Author Topic: avast scaduto  (Read 2744 times)

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marcocasalicchio

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avast scaduto
« on: March 09, 2014, 11:12:14 PM »
buonasera,

ho un problema con avast, dopo aver riavviato il pc che si era impallato, avast mi dice che è disabilitato e che la mia registrazione è scaduta, ma prima di riavviare il pc andava tutto bene, clicco su rinnova ma dopo un po' mi dice " i contenuti non sono al momento disponibili, riprovare più tardi".  Ho provato a disinstallarlo mi non è possibile perchè mi dice che c'è un errore nella disinstallazione.

Sapete aiutarmi?

grazie

Offline giogio

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Re: avast scaduto
« Reply #1 on: March 10, 2014, 08:11:27 AM »
Ciao e benvenuto,
prova ad eseguire un'installazione pulita come segue:

1. Scarica la tua versione di avast da qui http://forum.avast.com/index.php?topic=145206.0
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
5. Riavviare il pc
6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
7. Riavviare il pc
8. inserire la licenza o registrati gratuitamente

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
http://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB10#idt_02
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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marcocasalicchio

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Re: avast scaduto
« Reply #2 on: March 10, 2014, 09:43:06 AM »
grazie, il problema sembra risolto

Offline giogio

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Re: avast scaduto
« Reply #3 on: March 10, 2014, 11:16:43 AM »
Bene
ciao
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