Author Topic: VAYA INVENTO EL GRIMER-FIGHTER  (Read 4475 times)

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jlvillatoroa

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VAYA INVENTO EL GRIMER-FIGHTER
« on: March 31, 2014, 03:19:18 PM »
Ya he visto que no soy el único en tener problemas al adquirir este producto, y encima el soporte técnico no te resuelve nada de nada. Te dicen que desinstales otros productos de utilidad porque interfieren con el GRIMEN, pero qué dicen, he hecho esto y sigo sin que el GRIMER funcione. Luego me digeron que era debido a un mal funcionamiento de Windows, y ya me ofrecían que hiciera un contrato con Avast de cerca de 190 euros (más o menos) para solucionarme el problema, pero qué vergüenza. Por lo tanto, he solicitado la devolución del importe de este producto. He visto un fichero log que genera Avast y te dice:

5/1/2014   11:34:11   license information download started
5/1/2014   11:34:14   no JSID found -> license information download aborted
5/1/2014   11:39:11   scan started
5/1/2014   11:39:24   sending HW check
5/1/2014   11:39:26   EC: 170, HW check sent

Esto es una milonga, y yo qué creía en ....................................

Hasta luego amigos, si sabéis algo aquí me tenéis.

Un saludo.
5/1/2014   11:39:26   EC: 170, HW check failed
5/1/2014   11:39:26   EC: 170, scan finished
5/1/2014   15:34:15   license information download started
5/1/2014   15:34:15   no JSID found -> license information download aborted
.........................
.........................
Y así, más de 200 líneas de errores.

Se lo he remitido a Avast, y no me han contestado. La solución es que me van a devolver el importe pagado. No intentan de corregir ( no lo entiendo) el problema.
« Last Edit: March 31, 2014, 03:21:48 PM by jlvillatoroa »

jlvillatoroa

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Re: VAYA INVENTO EL GRIMER-FIGHTER
« Reply #1 on: March 31, 2014, 03:29:59 PM »
Y ahora, a ver como me desinstalan el GRIMER. Me está dando grima,

iroc9555

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Re: VAYA INVENTO EL GRIMER-FIGHTER
« Reply #2 on: March 31, 2014, 03:38:20 PM »
Si., Grimme no esta del todo pulido. Todavia tiene algunos problemas. Tambien no busques soporte por telefono. Es una compañia contratada por avast! que muchas veces se toma libertades que ya avast! la a amonestado por eso.

Grimme aparte de ser un producto pagado tiene que estar conectado a Internet. Tambien tiene problemas con ciertas tarjetas graficas de Nvidia y con systemas configurados en RAID. Grimme no soporta Win 8 o 8.1 todavia.

Si quieres desinstalarlo lee aqui: http://forum.avast.com/index.php?topic=148276.msg1077522#msg1077522

Suerte.

jlvillatoroa

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Re: VAYA INVENTO EL GRIMER-FIGHTER
« Reply #3 on: March 31, 2014, 03:54:07 PM »
Entonces por qué me han estado bombardeando continuamente con mensajes para comprarlo. Si Avast sabe perfectamente mi Sistema Operativo (XP), y en éste tampoco funciona. Esto no es serio.

Gracias por tu información.

iroc9555

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Re: VAYA INVENTO EL GRIMER-FIGHTER
« Reply #4 on: March 31, 2014, 04:01:45 PM »
Bueno deberia de funcionar en XP y lo que veo en tus lineas de errores es que no reconoce la licencia. Lo demas es solo avast! haciendo publicidad. T

Tienes que tener en cuenta que cualquier programa en informatica no garantiza su funcionamiento en todos los sistemas. Hay muchas variaciones con millones de variantes que puede afectar un programa.

Yo uso XP y a mi me funciono en los dias que lo tuve de prueba y yo tengo una tarjeta Nvidia. Ahora bien desde mi punto de vista yo no lo recomendaria porque le falta opciones, y no confio en programas que dicen "Arreglar" problemas que no me los especifican.