Author Topic: аваст блокирует видео онлайн  (Read 9510 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

doktor

  • Guest
аваст блокирует видео онлайн
« on: April 03, 2014, 03:25:24 PM »
Здравствуйте форумчане, подскажите пожалуйста что делать, аваст блокирует видео онлайн (отключаю экраны, все работает), а то ребенок не может мультики смотреть. Заранее благодарен за помощь.
Аваст секьюрити , проплаченый. Была идея переустановить, но не знаю как узнать ключ , на почте нет(возможно удалил письмо)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #1 on: April 03, 2014, 03:38:45 PM »
doktor, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Скорее всего, эта проблема не будет решена переустановкой антивируса, попробуйте выполнить следующее:

1) Отключите самозащиту аваст: Настройки=>устранение неисправностей=> снимите галочку с пункта "Включить модуль самозащиты аваст"
2) перейдите в директорию C:\programdata\avast software\avast

Найдите файл WebShield.ini и добавьте следующий код:
Code: [Select]
[General]
UseStreamFilter=0

Сохраните изменения, включите самозащиту аваст и перезагрузите компьютер. Возможно, проделать эти действия придется в Безопасном режиме.

Если Вы хотите переустановить антивирус, то для повторной высылки лицензионного файла перейдите по ссылке:
avast! Pro/IS/Premier/EP (запрос на повторную высылку лицензионного файла): http://www.avast.ru/resend-license-paid.php

doktor

  • Guest
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #2 on: April 05, 2014, 12:49:38 PM »
у меня нет такого файла :(
Я переустановил программу, но ничего не помогло. причем за тот период пока не было аваста, все заработало, говорят что крайние обновления привели к проблеме.
Если чесно то я просто не знаю сто делать??????

Offline 790

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 222
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #3 on: April 05, 2014, 01:09:56 PM »
Включите брандмауер Аваста в режим "Работа". Если не поможет, то выключите брандмауер Аваста - стоп до перезапуска - и если видео заработает, то вы хотя бы убедитесь, что дело в нём.

Остальные "экраны" вряд ли могут влиять на видео, но в веб-экране можно добавить в исключения MIME-типов слово video/*
Win10 64 Pro, APS 21.11.2500

doktor

  • Guest
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #4 on: April 05, 2014, 02:52:00 PM »
попробовал отключить брадмауэр, не помогло, отключаю экраны все норм, видимо придется сносить аваст и ставить что-то другое....

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #5 on: April 05, 2014, 02:53:07 PM »
Какая у Вас ОС? Включен ли у Вас плагин Avast Online Security?

doktor

  • Guest
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #6 on: April 05, 2014, 03:02:30 PM »
винда 7, плагин, а где включать плагин Avast Online Security?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #7 on: April 05, 2014, 03:08:49 PM »
Плагин, скорее всего, здесь не при чем, поэтому и трогать его не будем  :)
Попробуйте найти файл WebShield.ini, по умолчанию папка programdata является скрытой, для ее отображения включите отображение скрытых файлов и папок в Панели управления.

doktor

  • Guest
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #8 on: April 05, 2014, 03:21:53 PM »
я захожу С, program files,\avast software\avast  нет такого файла

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #9 on: April 05, 2014, 03:32:57 PM »
заходить нужно не в С:\program files\avast software\avast, а в C:\programdata\avast software\avast

doktor

  • Guest
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #10 on: April 05, 2014, 03:37:55 PM »
угу, такой папки у меня нет. и как ее отобразить я не знаю....

doktor

  • Guest
Re: аваст блокирует видео онлайн
« Reply #11 on: April 05, 2014, 03:40:03 PM »
нашел)))))