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Avast si blocca durante scansione veloce
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Topic: Avast si blocca durante scansione veloce (Read 6801 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
merybrown
Guest
Avast si blocca durante scansione veloce
«
on:
April 11, 2014, 02:35:13 PM »
Ho un gran bel problema.. ogni volta che provo a fare la scansione veloce mi si blocca il portatile (arriva fino al 99%) e poi sono costretta a togliere la batteria al computer perchè non risponde... sapete come posso fare per risolvere il problema?? (ho già provato a ri-installarlo ma mi da sempre lo stesso problema..)
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giogio
Avast Evangelist
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Posts: 4088
Re: Avast si blocca durante scansione veloce
«
Reply #1 on:
April 11, 2014, 02:39:54 PM »
Ciao e benvenuta,
che versione hai di avast? A che punto si blocca la scansione (che file sta scansionando)? Sistema operativo? Hai altri software di sicurezza installati (firewall, antivirus etc)?
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merybrown
Guest
Re: Avast si blocca durante scansione veloce
«
Reply #2 on:
April 11, 2014, 09:53:27 PM »
Ciao! Sto usando la versione prova di 20 giorni di avast internet security, si blocca al 99% della scansione veloce del computer, il sistema operativo è windows 7 e uso solo avast come antivirus
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giogio
Avast Evangelist
Massive Poster
Posts: 4088
Re: Avast si blocca durante scansione veloce
«
Reply #3 on:
April 12, 2014, 05:10:27 PM »
Ok, però non mi hai detto che file sta scansionando quando si blocca... lo vedi se tieni aperta l'interfaccia di avast..
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merybrown
Guest
Re: Avast si blocca durante scansione veloce
«
Reply #4 on:
April 13, 2014, 03:10:49 PM »
Quindi devo fargli fare di nuovo la scansione e dirti a che file si blocca ?
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giogio
Avast Evangelist
Massive Poster
Posts: 4088
Re: Avast si blocca durante scansione veloce
«
Reply #5 on:
April 14, 2014, 09:57:33 AM »
E' già..
Comunque se vuoi un consiglio usa solo la scansione completa o quella all'avvio.
E' più completa e se usi quella all'avvio, avast ha completo accesso ai dei file che potrebbero essere bloccati quando windows è in esecuzione.
Ciao
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