Author Topic: Faux positif Avast  (Read 15469 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

rhapsodie

  • Guest
Faux positif Avast
« on: April 23, 2014, 10:54:03 AM »
bonjour

ce matin en voulant télécharger la dernière version d'Adwcleaner sur son site officiel, j'ai eu une alerte menace sur l'URL de cette page



certainement,un Faux positif , quel est déjà le lien pour faire éventuellement parvenir à Avast les FP ?

merci
« Last Edit: April 23, 2014, 12:28:40 PM by rhapsodie »

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Faux positif Avast
« Reply #1 on: April 23, 2014, 01:13:40 PM »
bonjour.

ne comprennent pas cet avertissement, je ne vois pas
télécharger simplement le fichier fonctionne bien.

Offline chris..

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 2918
Re: Faux positif Avast
« Reply #2 on: April 23, 2014, 01:36:16 PM »
bonjour,
rhapsodie à raison,le message était réel ce matin avec la version 3.200.
Depuis , avec la version 3.201 , plus de FP.

Depuis 3 jours adwcleaner et avast jouent au chat et à la souris une version sur deux avec menace.
Faut dire aussi qu'une dizaine de version adwcleaner en une semaine commence à faire beaucoup,...,plus que d'habitude.
Résolu soit par nouvelle version adwcleaner , soit par mise à jour "streaming" avast.

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Faux positif Avast
« Reply #3 on: April 23, 2014, 01:48:07 PM »
viens de vérifier le fichier et j'ai vu aucun avertissement

est encore une alerte
utiliser

http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #4 on: April 23, 2014, 02:45:09 PM »
bon
j'ai envoyé un mail à Avast,

j'ai donc essayé de télécharger la version 3.201  lorsque je clique sur téléchargement, j'ai en permanence cette page qui s'affiche



par contre je peux télécharger tous les autres outils, c'est uniquement la page de téléchargement de Adwcleaner qui ne charge pas

warum ?

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #5 on: April 23, 2014, 03:07:04 PM »
en fait je ne peux accéder au téléchargement qu'en désactivant Avast  >:(

 

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #6 on: April 23, 2014, 03:13:12 PM »
je viens de faire une autre tentative sans désactiver Avast et oh!!!!!!!!!!!! miracle j'ai pu télécharger
je connaissais les caprices de Marianne, mais pas ceux d'Avast   ;)

@+

Offline chris..

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 2918
Re: Faux positif Avast
« Reply #7 on: April 23, 2014, 09:18:46 PM »
ça y est , alerte sur la version 3.201 depuis que la 3.202 est disponible (3eme vesion du jour).
La 3.202 est soit disant clean ... jusqu'à la 3.203 , à moins que ce ne soit le contraire : xplode sort une nouvelle version à chaque fois qu'avast détecte une menace lol

La partie de ping-pong continue

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #8 on: April 24, 2014, 09:41:28 AM »
il existe aussi une alternative à Adwcleaner, c'est ce logiciel:

http://assiste.com/Junkware_Removal_Tool_JRT.html

qui est de plus en plus utilisé sur les forums sécurité

@+
« Last Edit: April 24, 2014, 09:43:37 AM by rhapsodie »

Offline chris..

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 2918
Re: Faux positif Avast
« Reply #9 on: April 24, 2014, 10:11:22 AM »
en attendant , la partie continue entre avast et adwcleaner...
la dernière version en date (3.202) est maintenant détectée comme menace .
Chose étrange , sur un lien bis donné par xplode lui même , cette même version - à priori ? même taille - ne présente pas de menace
A voir sur le forum changelog

JRT est bien , juste un poil plus long
« Last Edit: April 24, 2014, 10:20:19 AM by chris05 »

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #10 on: April 24, 2014, 10:21:05 AM »
c'est vrai, c'est à ne plus rien comprendre!!!!!!!!!!!!!

hier soir j'installe la v 3.202 et je l'utilise sans problème:   aucune réaction d'avast. Je viens maintenant de réessayer de l'utiliser et aussitôt avast réagit

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Faux positif Avast
« Reply #11 on: April 24, 2014, 02:02:55 PM »
Bonjour,
Ainsi, dans le Bouclier file "de réglage avancée" situé dans "Action" pour la catégorie "Virus" à "demander". Parcourir l'URL et maintenant avast pop-up devrait apparaître à la place du curseur. Ne fermez pas la fenêtre pop-up et aller à C:. \ Windows \ temp \ _avast_ \ et il devrait y avoir un certain fichier nommé <some_number> unp tmp ou ws <some_number> dat (cela dépend de la version d'avast!).. Envoyez-nous ce fichier à analyser, s'il vous plaît.

utiliser  à virus@avast.com, mettre " faux positif " pour objet de l'email

ou bien
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #12 on: April 24, 2014, 02:27:43 PM »
dans le Bouclier file "de réglage avancée" situé dans "Action" pour la catégorie "Virus" à "demander". Parcourir l'URL et maintenant avast pop-up devrait apparaître à la place du curseur.
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php

bonjour

pourriez vous préciser au besoin par des captures d'image cette manipulation à faire ?

merci

Offline chris..

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 2918
Re: Faux positif Avast
« Reply #13 on: April 24, 2014, 07:17:07 PM »
utiliser  à virus@avast.com, mettre " faux positif " pour objet de l'email

ou bien
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php
hello,
en faisant "reporter une fausse identifiation de ce fichier"  comme dans la capture d'écran suffit ? ? ?

La réponse de xplode d'adwcleaner:
Quote
Bonjour,
Je ne suis pas responsable des détections d'Avast. Avast détecte à tort AdwCleaner, comme c'est le cas avec d'autres outils de désinfection. Normalement ce devrait être réglé mais encore une fois je ne travaille pas chez Avast.

Ceci dit ça ne sert pas à grand chose d'envoyer le fichier à avast , puisque - même s'ils fixent le problème , comme pour les versions 3.100 et 3.102 - ils ne travaillent pas en profondeur et le problème revient à chaque nouvelle version

Edit:d'ailleurs , à l'heure actuelle la version 3.202 est de nouveau clean pour avast......jusqu'à nouvelle VPS ou nouvelle version adwcleaner
« Last Edit: April 24, 2014, 08:38:45 PM by chris05 »

rhapsodie

  • Guest
Re: Faux positif Avast
« Reply #14 on: April 25, 2014, 02:28:42 PM »
ceci dit, bien que l'affaire soit gênante, il faut reconnaître ,  que l'usage personnel de Adwcleaner, heureusement, est très occasionnel et doit le rester.

@+