Hallo ,
wir haben das o.g. Programm auf das Handy geladen, mit Passwort.
Wir sind auch auf der avastseite registriert.
Problem ist jetzt, dass wir das Passwort auf dem Handy zu avast nicht mehr haben, es ist einfach in Vergessenheit gerade. Das Avast hat sich auf dem Handy aktiviert, weil mein Sohn die Simkarte rausgeholt hat, weil das Handy Probleme gemacht hat. Jetzt will das Programm die Pin haben, wie gesagt, wir haben die vergessen. Wir haben auf dem Profil Freundesnummern eingegeben. Bei denen fehlt aber leider das 49, also es teht +162.....Auf dem Profil kann man aber nichts einstellen bzw. verändern, weil das avast das Handy gesperrt hat.
Wir können das Handy ganz normal starten , pin eingeben und die Bildschirm pin eingeben, aber nach einer Weile kommt das sperrbild, mit der Bitte, die Pin ein zugeben und Musik läuft ständig.
Was können wir jetzt noch tun ?