Stanley76, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Пожалуйста, пересохраните отчет OTL.txt в формате ANSI, для этого откройте текстовый файл, в меню Файл выберите Сохранить как... выберите кодировку ANSI и сохраните. После этого прикрепите отчет на форуме