Author Topic: Avast me congela el PC  (Read 10226 times)

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REDACTED

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Avast me congela el PC
« on: July 12, 2014, 11:09:12 AM »
Hola, ayer instale avast y me esta haciendo una cosa que no me hacia desde hace como dos años y esque cada vez que enciendo el ordenador, la primera vez del dia avast me bloquea el pc de forma completa poco a poco hasta que tengo que apagarlo del boton a la fuerza... esto me paso hace 2 años o asi y averiguamos que era culpa de avast con el tiempo lo solucionaron pero es una putada en toda regla, cuando enciendo el pc la siguiente vez no se queda bloqueado, solo la primera vez del dia que enciendo el pc supongo que crea algun tipo de archivo o algo asi y despues como ya lo ha creado no da problemas... asi haber si alguien puede decir algo a los jefazos

Creo que el problema viene a ser con el software updater me dice que no tengo internet explorer actualizado a la ultima version y cuando le doy a actualizar me envia al windows update pero en windows update no tengo nuevas actualizaciones y creo que eso descoloca a avast o algo asi... hace tiempo me paso lo mismito con utorrent y al darle a ignorar en el software updater de avast dejo de bloquearse, este fue el post: https://forum.avast.com/index.php?topic=129327.msg961957#msg961957

De momento lo tengo dado en ignorar esa actualizacion (He enviado un tiket a avast)
Edito: Parece ser que para que se me instale la nueva version de IE tengo que actualizar mi windows a 8.1 y creo que eso esta dando problemas de bloqueo en mi sistema por culpa del software updater


saludos tengo win 8 64B y la ultima version de avast

« Last Edit: July 12, 2014, 12:13:54 PM by realrod92 »

REDACTED

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Re: Avast me congela el PC
« Reply #1 on: July 12, 2014, 04:44:05 PM »
Muchos usuarios veteranos en el foro optan por desactivar proteccion del navegador (AOS o WepRep) Limpieza del Navegador, Grime Fighter, y Software Updater porque tienen otors programas que hacen el mismo trabajo o simplemente lo ven como innecesarios.

Inicio > Panel de Control > Programas > avast! > Desinstalar > Modificar. Desmarca lo que no necesites. ver imagenes 1 y 2

Si no quieres ser tan drastico, podrias con probar cambiando solo una opcion de Software Updater. Deja que te notifique pero que no trate de instalar las actualizaciones de los programas.

Avast! > Opciones > Herramientas > Software Updater ( Personalizar ) > Desmarca donde dice instalar actualizaciones. ver imagen 3
« Last Edit: July 12, 2014, 04:54:45 PM by iroc9555 »

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Re: Avast me congela el PC
« Reply #2 on: July 12, 2014, 09:25:40 PM »
Se me ha congelado otra vez el pc, la historia ha sido asi:

He dado ignorar en el software updater las dos cosas que me decia que no tenia actualizadas (hace dos años con lo del torrent lo desinstale y se soluciono pero no se desinstalar el explorer y por eso le di a ignorar) bueno pensando que asi se solucionaria he pasado el ccleaner pero con la opcion desactivada de eliminar temporales de 24 horas de manera que se han eliminado todos los temporales y he cerrado sesion y al iniciar despues se ha bloqueado... no se que le pasa hare lo que dices y sino me tendre que plantear quitar avast de mi pc estoy bastante disgustado con esta version 2021 con la 18 no pasaba sino que av gratis puedo poner
« Last Edit: July 12, 2014, 10:06:40 PM by realrod92 »

Offline Populous

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Re: Avast me congela el PC
« Reply #3 on: July 14, 2014, 02:21:30 AM »
Se me ha congelado otra vez el pc, la historia ha sido asi:

He dado ignorar en el software updater las dos cosas que me decia que no tenia actualizadas (hace dos años con lo del torrent lo desinstale y se soluciono pero no se desinstalar el explorer y por eso le di a ignorar) bueno pensando que asi se solucionaria he pasado el ccleaner pero con la opcion desactivada de eliminar temporales de 24 horas de manera que se han eliminado todos los temporales y he cerrado sesion y al iniciar despues se ha bloqueado... no se que le pasa hare lo que dices y sino me tendre que plantear quitar avast de mi pc estoy bastante disgustado con esta version 2021 con la 18 no pasaba sino que av gratis puedo poner

Hola realrod92:

¿Has probado a desactivar el inicio rápido de windows 8? Yo utilizo Windows 8.1 PRO de 64 bits y Avast en su última versión y no me ocurre eso. Una vez me ocurrió con una versión anterior y Windows 8 Pro (Sin el update 1) y lo solucioné desactivando el inicio rápido y reactivándolo posteriormente. No digo que sea tu caso y yo , optaría primero por realizar una "Reinstalación en limpio del producto".

Mira el siguiente hilo donde el compañero Iroc955 indica los pasos correctos para realizar una instalación en limpio del producto.

Si con eso no se te soluciona el problema, yo probaría con desactivar el inicio rápido de Windows 8.

Quote
Inicio rápido está activada de manera predeterminada en Windows y es una configuración que ayuda a su PC a iniciarse más rápidamente después de un apagado. Para hacer esto, Windows guarda la información del sistema en un archivo durante el apagado para que cuando vuelva a iniciar su PC, Windows use esa información del sistema para reanudar su equipo en vez de reiniciarlo. 

La configuración de inicio rápido no se aplica al reinicio.  Debes apagar y luego volver a iniciar el equipo para que el inicio rápido surta efecto.

Para desactivar el inicio rápido, Primero deberemos ir a las “Opciones de energía” y una vez allí seleccionar “Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado”. (Ver archivo inicio_rapido_1.png)

Una vez allí en la parte inferior encontraremos las opciones de “Configuración de apagado” desde las cuales nos permitirá desactivar el Fast Startup ó inicio rápido. (Ver archivo inicio_rapido_2.png)

Una vez hayas desactivado el inicio rápido, APAGA EL PC (NO REINICIAR) y vuelve a encenderlo para iniciar windows normalmente. Si el problema se soluciona y no se produce esa congelación en el inicio del sistema, ya puedes volver a activar el inicio rápido y es que aunque a veces la característica de inicio rápido da problemas, ofrece una mejora sustancial en la velocidad de arranque del sistema.  A mi lo que comentas me ocurrió una vez y tras seguir esos pasos se solucionó y hasta la fecha no me ha vuelto a ocurrir.

Respecto a lo de qué otro antivirus gratuito utilizar... eso ya es una decisión personal de cada uno y obviamente no voy a nombrar ningún otro producto de la competencia porque yo, como todos los que participamos en este foro, somos usuarios de avast! desde hace muchos años y es un producto que nos encanta por lo que no sería lógico recomendar a nadie que utilice otro producto. No obstante, si finalmente decides desinstalar avast! y probar suerte con otro antivirus gratuito, te aseguro que volverás a instalar avast tras probar otros porque es el antivirus gratuito que más protección ofrece respecto a la competencia y es que no hay otro antivirus que protega tanto por tan poco...

Saludos y ya nos comentas!  ;)
« Last Edit: July 14, 2014, 02:27:01 AM by Populous »
Avast Premium Security 20.2.2401 (compilación 20.2.5130.565) |CPU: Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 4,06GHz, 6 procesadores principales, 12 procesadores lógicos | RAM: 32GB -DDR4-2666 | T.Gráfica: GeForce GTX 1060 | SO: Win 10 Pro Versión 1909 Build (18363.752) - 64 Bits

REDACTED

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Re: Avast me congela el PC
« Reply #4 on: July 15, 2014, 06:32:27 PM »
Al final haciendo lo que me decia iroc se soluciono, lo instale de nuevo sin el software updater y 0 problemas de congelacion, gracias y saludos

Offline Populous

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Re: Avast me congela el PC
« Reply #5 on: July 15, 2014, 08:37:35 PM »
Al final haciendo lo que me decia iroc se soluciono, lo instale de nuevo sin el software updater y 0 problemas de congelacion, gracias y saludos

Perfecto! Me alegro que al final se haya solucionado y gracias por compartir la solución aquí ya que le puede ocurrir a otro usuario.

Saludos!  ;)
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