"инфекция" getusaaall

[REDACTED]

Здравствуйте! Уже видела подобные сообщения, но прошу помочь с моей проблемой)) второй день avast выводит сообщение, что найден вирус URL:Mal на URL hxxp://getusaaall.info/?e=pcho&cht=2&dcu=1&cpatch=2&...

Отчеты прилагаю

[Andrey,pro]

alis9511, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

• Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на Рабочий стол
  
• Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

Пожалуйста, сообщите в следующем сообщении, наблюдается ли проблема после выполнения скрипта.

[REDACTED]

К сожалению, проблема до сих пор существует(((

[Andrey,pro]

Скачайте  ComboFix :
Ссылка 1
Ссылка 2
 
ОЧЕНЬ ВАЖНО !!! Сохраните ComboFix.exe на Рабочий стол
 
* ВАЖНО - Отключите антивирус и антишпионское ПО, обычно это можно сделать, нажав правой кнопкой мыши по значку в системном трее.  Они могут мешать работе программы. Если у Вас возникли трудности по поводу правильного отключения защитных программ см.  здесь

• Дважды щелкните по иконке программы ComboFix.exe и следуйте инструкциям на экране.
  
• Примите соглашение и согласитесь на обновление, если программа попросит об этом

• После окончания, будет произведен отчет.
• Пожалуйста, прикрепите  C:\ComboFix.txt в следующем сообщении.
  

Примечания:
1. Не щелкайте мышью по окну Combofix, во время работы. Это может привести к зависанию.
2. Не делайте повторные сканирования с помощью Combofix. Если у Вас возникли проблемы, сообщите об этом для получения дальнейших инструкций.
3. Если после перезагрузки Вы получите ошибки о программах, помеченных для удаления, перезагрузите компьютер для их лечения

Пожалуйста не забудьте прикрепить отчет работы ComboFix в следующем сообщении, также сообщите, проявляется ли проблема.

[REDACTED]

Вот отчет)) вроде все нормально)))

[Andrey,pro]

Сбросьте настройки браузера Chrome по инструкции: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ru

Удалите ComboFix:

• Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре. На экране появится диалоговое окно "Выполнить"
  
• В открывшемся окне введите ComboFix /Uninstall
   (Обратите внимание на пробел между "x" и "/")
  и нажмите OK
  
  
  
  
• Следуйте инструкциям на экране
• Должно появиться сообщение, подтверждающее, что ComboFix был удален

[REDACTED]

Спасибо большое))) все сделала)))) только выдало в середине процесса удаления вот такое "заявление" (на картинке)
но потом вышло окошко, что ComboFix удален)))
Это что-то значит?

[Andrey,pro]

Рад был помочь, Combofix не смог удалить удалить резервную копию реестра, перезагрузите компьютер