Author Topic: как удалить ,,PlaginService,,?  (Read 6803 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
как удалить ,,PlaginService,,?
« on: July 24, 2014, 02:17:17 PM »
Всем доброго времени суток. Заранее извиняюсь если создал тему которая уже существует(найти не смог). Проблема следующая-при попытке очистить браузер появляется сообщение -,, На компьютере обнаружена панель инструментов ,,PlaginService,,, которая не даёт службе аваст ,, очистка браузера,,правильно составить список расширений браузеров и удалить их. Если не удалить эту программу, служба аваст,,очистка браузера,, может работать неэффективно. ,, Пробовал удалить эту программу вручную с компьютера-пишет программа не может быть удалена, т.к.запущена(наверно автоматически).Помогите пожалуйста разобраться...


Offline Sergey77

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 115
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #1 on: July 24, 2014, 06:32:19 PM »
Посмотрите списки автозапуска, вероятно там она прописана, отредактировать, перезагрузить. Можно посмотреть в диспетчере задач список запущенных процессов, найти этот, остановить. Возможно надо сперва остановить службу, в настройках панели управления-администрирование-службы компонентов. В конце концов можно запустить ОС в безопасном режиме, для исключения запуска лишних программ. Не плохо использовать программу Soft OIrganizer для отслеживания установки, удаления следов программ при удалении из системы и реестра.

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1567
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #2 on: July 24, 2014, 06:36:40 PM »
Для этого дела есть прекрасная программа бесплатная и удобная,следящая за автозагрузкой и удалением нежелательных или вредоносных программ в автозапуске — AnVir Task Manager ! СОВЕТУЮ.

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #3 on: July 26, 2014, 08:57:00 AM »
Не получается никак. Захожу панель управления-автозапуск-там только про действия про подключаемые устройства. Где посмотреть диспетчер задач не знаю и как запустить ОС в безопасном режиме тоже. В администрирование-службы компонентов этой программы тоже не вижу(там какието шарики с крестиками). Soft установил, но она этот плагинсервис не видит. AnVir Task Manager пытался установить, но хром при загрузке написал что программа вредоносная(возможно не оттуда качал).В общем такие вот дела...

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5017
  • Things happen
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #4 on: July 26, 2014, 09:03:34 AM »
andr.72, подготовьте отчеты по инструкции: Логи для помощи в очистке компьютера от заражений и прикрепите их в следующем сообщении.

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #5 on: July 26, 2014, 09:40:34 AM »
после загрузки Malwarebytes Anti-Malwar не знаю как сменить язык на русский..

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5017
  • Things happen
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #6 on: July 26, 2014, 09:52:56 AM »
см. прикрепленный скриншот

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #7 on: July 26, 2014, 10:30:14 AM »
вот как то так...

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5017
  • Things happen
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #8 on: July 26, 2014, 10:37:01 AM »
Переместите в карантин все обнаруженные объекты.
Нужен еще отчет программы FRST.

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #9 on: July 26, 2014, 10:54:02 AM »
Переместил. Просканировал ещё раз и авастом тоже. Сообщение при очистке браузера( про плагинсервис) перестало появляться. Наверно уже нет необходимости в отчёте программы FRST? И программы Soft OIrganizer и  Malwarebytes Anti-Malwar можно удалить?
« Last Edit: July 26, 2014, 10:57:18 AM by andr.72 »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5017
  • Things happen
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #10 on: July 26, 2014, 11:03:02 AM »
Все равно подготовьте отчет FRST.
Quote
Отсутствие каких-либо симптомов еще не означает, что в Вашей системе все чисто.

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #11 on: July 26, 2014, 11:37:21 AM »
вот

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5017
  • Things happen
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #12 on: July 26, 2014, 11:51:52 AM »
Прикрепите еще отчет Addition.txt, который должен быть создан после запуска FRST.

Offline andr.72

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 32
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #13 on: July 26, 2014, 11:55:02 AM »
вот

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5017
  • Things happen
Re: как удалить ,,PlaginService,,?
« Reply #14 on: July 26, 2014, 12:02:10 PM »
  • Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на Рабочий стол
  • Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан только для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!