Author Topic: Пакет поддержки  (Read 1393 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Пакет поддержки
« on: July 26, 2014, 03:30:49 PM »
Здравствуйте! У меня в AIS последней версии и последних ВБД не генерируется пакет поддержки, вечно открыто окошко, как на скриншоте. Зайдя по пути C:\ProgramData\AVAST Software\Avast , где, по идее, должна бы была создаться папка Support и в ней бы должен бы был лежать заархивированный отчет, я обнаружил, что ничего этого нет и, более того, по указанному пути в папке Avast я не смог создать папку самостоятельно ввиду отсутствия прав. Может быть дело в этом, и если это так, то не могли бы вы расписать подробно как получить нужные права. Собственно, скриншот ошибки также прилагаю.