Author Topic: AVAST SECURE LINE  (Read 4194 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
AVAST SECURE LINE
« on: August 04, 2014, 11:48:39 AM »
Bonjour, j'ai acheté dernièrement   avast secure line pour 1  an par erreur avec paypal. Le soucis c 'est que j'ai fais  une erreur  en l'achetant  et je  voudrais le  remboursement  de avast secure line pour 1  an car je l'ai commandé par erreur.....

Merci, phil

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #1 on: August 05, 2014, 05:00:41 AM »
bonsoir.

vous  communiquer avec le service à la clientèle
ouvrir un billet

https://support.avast.com/Tickets/Submit

s'il vous plaît envoyer  avec les données d'achat et e-mail. essayer d'expliquer le plus tôt possible.

autrement
envoyer un e-mail sales@avast.com
est le soutien des ventes qui doit avoir une réponse.


REDACTED

  • Guest
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #2 on: August 05, 2014, 09:45:22 AM »
Merci, espérant qu'il me réponde...

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #3 on: August 06, 2014, 03:53:45 AM »
Merci, espérant qu'il me réponde...


J'espère que résout,ne devrait pas prendre beaucoup de temps au moins 4 jours à billet de soutien.

REDACTED

  • Guest
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #4 on: August 06, 2014, 09:01:46 PM »
Toujour aucune  réponse  d'avast et ca  fait deux  jours  que j'ai ouvert un ticket

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #5 on: August 07, 2014, 03:00:53 AM »
Toujour aucune  réponse  d'avast et ca  fait deux  jours  que j'ai ouvert un ticket

attendre au moins cinq jours
s'il n'y a pas de réponse
Je vais signaler au superviseur de la demande de remboursement du client
peut-être la seule option que je peux faire.

REDACTED

  • Guest
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #6 on: August 10, 2014, 07:54:03 AM »
Oui car pour l'instant je n'ai rien reçu d'Avast, ca serait bien si on pourrait me rembourser
merci

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #7 on: August 11, 2014, 04:36:46 AM »
Bonsoir.

s'il vous plaît dites le numéro de billets
rapports au superviseur du service à la clientèle

Hello, I recently purchased avast secure line for 1 year by mistake with paypal. The worries of is that I made a mistake by buying it and would like a refund of avast secure line for 1 year since I ordered by mistake ,Yes because at the moment I have not received anything from Avast, AC would be nice if you could pay me
thank phil

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: AVAST SECURE LINE
« Reply #8 on: August 11, 2014, 01:28:05 PM »
Oui car pour l'instant je n'ai rien reçu d'Avast, ca serait bien si on pourrait me rembourser
merci

J'ai eu la réponse est ici


Pourriez-vous s'il vous plaît créer un ticket dans notre système d'aide avec votre demande de remboursement et le numéro de commande?

https://support.avast.com/Tickets/Submit/RenderForm/3

Notre agent de soutien prendra contact avec vous.