Author Topic: www.intesasanpaolo.com  (Read 3075 times)

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REDACTED

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www.intesasanpaolo.com
« on: August 19, 2014, 03:27:39 PM »
Non riesco ad accedere al sito in oggetto, ho contattato la loro assistenza, e dopo svariati tentativi, hanno ipotizzato che sia Avast che blocca l'accesso, avete suggerimenti?
grazie!

Offline giogio

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Re: www.intesasanpaolo.com
« Reply #1 on: August 19, 2014, 06:43:27 PM »
Ciao,
puoi essere piu precisa? Non riesci a fare il login o ad accedere proprio al sito?
Io ho appena provato ad accedere al sito senza problemi (non ho provato il login non avendo un conto corrente con loro)
Versione di avast? Browser utilizzato e versione?
Hai provato a disattivare avast e vedere se riesci ad accedere?
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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REDACTED

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Re: www.intesasanpaolo.com
« Reply #2 on: August 21, 2014, 03:49:34 PM »
Scusami per non essermi più fatta viva!
Dopo aver fatto il login, mi dava errore di connessione, pur riuscendo a navigare su altri siti.
Il problema si è autorisolto, perchè il giorno dopo ho acceduto senza nessun problema, grazie comunque per la risposta :)

Offline giogio

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Re: www.intesasanpaolo.com
« Reply #3 on: August 22, 2014, 01:12:48 PM »
Probabilmente era un problema temporaneo o altro.
Ti suggerisco la prossima volta di provare a usare altro browser o di provare a disabilitare la protezione web temporanemente per verificare se il problema è causato da avast.

ciao
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