Author Topic: Support téléphonique ... gratuit !  (Read 3028 times)

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Offline cemoibb

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Support téléphonique ... gratuit !
« on: August 21, 2014, 03:54:09 PM »
Bonjour.

Le support téléphonique - gratuit - indiqué : le 08 05 98 02 95
Si le support est gratuit, quel est le cout de la communication ?
Ce n'est pas précisé !
Est-il gratuit lui aussi ?

Merci de préciser.
@+

Offline jefferson sant

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Re: Support téléphonique ... gratuit !
« Reply #1 on: August 21, 2014, 10:48:26 PM »
Bonjour.

Support technique d'avast!

Assistance téléphonique gratuite est à la disposition de nos clients en anglais (Australie, Canada, Royaume-Uni et États-Unis), français, espagnol (Mexique, Espagne et États-Unis) et le portugais. Nos techniciens experts vous aideront (a) l'installation, la configuration et le dépannage d'avast! Antivirus Free et Pro, avast! Internet Security et avast! Premier.

Le soutien total avast! (ATS) offre un soutien gratuit dans les domaines suivants:

Installation d'avast!
Erreurs / problèmes lors de l'installation d'avast!
Configuration de base
Ajout de la licence
Problèmes avec la mise à jour avast!
Les messages d'erreur d'avast!
Lorsque vous achetez l'un de nos services de soutien signature Premium, vous aurez un soutien illimité à l'ensemble des éléments suivants:

problèmes:

Les questions liées aux virus, les logiciels malveillants et les logiciels espions
Ralentissements informatiques
Le diagnostic de l'origine des problèmes
Configuration du navigateur
Connexion réseau
réglages:

Comptes de messagerie (programmes)
Les réseaux sans fil
Programmes (logiciels)
Périphériques (tablettes, smartphones, imprimantes, etc)
Navigateurs: installation et de soutien
Aide à la sauvegarde des données
Partage de fichiers sur le réseau
Soutien email

Si vous avez besoin d'aide dans une langue qui n'est pas sur notre liste de soutien téléphonique, envoyer un billet de soutien de la demande et
https://support.avast.com/Tickets/Submit
profiter de plus d'options. Il existe quatre catégories de problèmes:

support technique
Service à la clientèle
Les virus et les logiciels malveillants
Questions et commentaires

Seront vos questions seront répondues dans l'ordre où ils sont reçus, il peut prendre quelques jours avant que vous obteniez de l'aide. Envoyer plusieurs billets n'augmente pas la vitesse en aucune façon, à la différence processus, peut aggraver les choses parce que les spécialistes de soutien seront dupliquer leur travail ou le besoin d'unifier le billet de mieux comprendre votre problème.

En d'autres termes, quel que soit votre problème, contactez les services d'avast! nous trouverons une solution pour votre cas! Nous attendons!

Blog.avast.com
« Last Edit: August 21, 2014, 10:50:19 PM by jefferson santiag »

elsmat@laposte.net

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Re: Support téléphonique ... gratuit !
« Reply #2 on: August 22, 2014, 06:25:25 AM »
Le support téléphonique - gratuit - indiqué : le 08 05 98 02 95
Si le support est gratuit, quel est le cout de la communication ?
Ce n'est pas précisé !
Est-il gratuit lui aussi ?

bonjour,
le 08 05 98 02 95 est un numéro gratuit donc coût de la communication : 0 euros !
cdt

Offline anou-et

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Re: Support téléphonique ... gratuit !
« Reply #3 on: August 31, 2014, 11:46:48 AM »
Bonjour.

C'est parfait !
Merci

Offline jefferson sant

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Re: Support téléphonique ... gratuit !
« Reply #4 on: September 01, 2014, 12:42:22 AM »
Bonjour.

C'est parfait !
Merci

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bienvenue
Je ne vais pas rester longtemps ici. :)