licence expiré abusivement

[REDACTED]

Bonjour,
j'ai rejoins les utilisateurs de l'antivirus Avast Internet Security
le 30/03/2014 avec une licence d'un an.
Ce soir le 04/09/2014, Avast m'annonce que ma licence d'un an à expiré et que je dois renouvelé mon abonnement.
Je suis allé dans les paramètres, j'ai consulté mon abonnement, la date est la bonne mais la licence a expiré auriez-vous une solution ?

[jefferson sant]

Bonjour.

vous demander d'envoyer le même
écrire l'e-mail utilisée lors de l'achat
Ajouter licence enregistrement

http://www.avast.com/fr-fr/resend-license-paid.php

ne fonctionne pas

envoyer email pour sales@avast.com et décrire ce qui s'est passé.
est remplacé un nouveau fichier de licence pour vous d'être en mesure d'utiliser le produit.

[chris..]

Bonsoir,

vérifie à tout hasard la date de ton ordi.
Je viens de faire l'essai en avançant d'un an , et avast m'indique comme toi : expiré.