Avast Anti-Theft потерпел фиаско((

[Aleksandr4]

Ребята поздравляю! Avast Anti-Theft не более чем красивая игрушка.
Купил себе новый телефон, соответственно рут и аваста поставил. Донастраивался и решил сбросить его хард-ресетом (через загрузочное меню выбрал factory reset).
И что же вы думаете? При включении аппарата запустился Avast Anti-Theft и дружелюбно завилял хвостиком мол что новый хозяин надо, готов тебе служить верой и правдой, только пропиши свои настройки для работы.
Как это понимать?

[_George_]

И даже прошлого пароля не запросил?

[Aleksandr4]

Вообще ничего. Сразу предложил ввести данные владельца как при новой установке.
У кого с английским получше - можете дополнить эту тему

[Aleksandr4]

За обоими темами буду следить и при необходимости предоставлю всю необходимую информацию по конфигурации аппарата.

[_George_]

Сразу открывайте тикет в техподдержке. И будьте более подробными в нём: какой смартфон, что нажали и что получили. Тут на форуме не разрабы, а пользователи.

Как дадут Вам ответы  - тут продублируйте, нам тоже интересно.

[_George_]

Да, у меня тут с ума сходил мой yotaphone месяц назад - вообще не грузился после родного обновления андроида. Подтверждаю, что и на нём после заводского сброса не осталось и следа от анти-вора. Так что такие случаи возможны, однако. Тогда не придал этому значения. А сейчас вот на Вашей теме хотелось бы услышать, что Вам скажет техподдержка.

[Aleksandr4]

Вроде нашел.
Если кому интересно
ID тикета: FGX-254-82316

[Aleksandr4]

Центр поддержки клиентов меня похоже не хочет пускать. Пишет неверный пароль, сменил его - всё равно пишет неверный...

[_George_]

Что такое не везёт и как с ним бороться.
А другим браузером тоже не пускает?

[Aleksandr4]

то же самое... Похоже после одной утечки базы данных они перекриптовались по самое не балуйся, что даже легитимным пользователям зайти проблема...

[Aleksandr4]

После второго сброса пароля всё-таки удалось войти. Будем ждать результатов

[sergofun]

Aleksandr4, перед "factory reset" настройки avast! Anti-Theft с защитой от жесткого сброса были записаны? Вы проверяли записанные настройки, они были успешно прочитаны?

[Aleksandr4]

Честно - не помню. Просто по идее если бы что-то не настроено было то это бы отобразилось в "проблемах"

[_George_]

@sergofun
Верно понимаю, что если телефон не рутованый, то фэктори ризет аваст антивор сносит?

[Aleksandr4]

именно так. И следа не останется