Author Topic: ウィルス検出後にPCが不安定  (Read 2640 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
ウィルス検出後にPCが不安定
« on: September 17, 2014, 04:44:04 PM »
2日前、動画編集ソフトをの最新バージョンをインストール中に、ウィルスを検出しましたが、
以降、インターネット(IE)の動作や、YouTubeなどの動作が不安定になりました。

システムの復元を実行しましたが、エラー0x8000ffffが発生し、何度トライしても、正常に復元できません。
以降、動作が回復せず困っています。

解決方法を教えてください。

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5475
  • Whatever will be, will be.
Re: ウィルス検出後にPCが不安定
« Reply #1 on: September 17, 2014, 06:51:39 PM »
こんばんは donnie.yen.ackie17 さん


検知されたウイルスの名前はどのようなものだったでしょうか?
検知されたのがいわゆるアドウェアの類(PUP)であった場合、以下の駆除ツールを実行し、駆除(除去)を行うことで改善される場合があります。

Adwcleaner
http://www59.atwiki.jp/malware_laboratory/pages/4.html
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

REDACTED

  • Guest
Re: ウィルス検出後にPCが不安定
« Reply #2 on: September 18, 2014, 04:27:10 PM »
回答ありがとうございます。

リンク先のツールにより、改善されました。

ありがとうございました。

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5475
  • Whatever will be, will be.
Re: ウィルス検出後にPCが不安定
« Reply #3 on: September 19, 2014, 01:48:56 AM »
また何かありましたらお越しください :)
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。