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Comment se faire rembourser?

Contacter Avast! par téléphone
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Contacter Avast! par courriel ?
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Author Topic: Remboursement  (Read 1725 times)

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Offline alexandrachabot28

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Remboursement
« on: September 17, 2014, 06:46:23 PM »
Bonjour,
 J'ai beaucoup de problèmes avec mon nouvel achat : Avast! Internet Security et j'aimerais avoir un remboursement puisque rien ne fonctionne comme je l'aurais voulu. Lors de l'achat Avast promet de rembourser le client dans les 30 jours suivant l'achat s'il y a insatisfaction.

Alors comment obtenir un remboursement ?

Merci beaucoup !

Offline jefferson sant

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Re: Remboursement
« Reply #1 on: September 17, 2014, 09:20:10 PM »
Bonjour.

envoyer un billet de soutien ,et demander le remboursement
https://support.avast.com/Tickets/Submit

les données utilisées pour l'achat
il est nécessaire d'enregistrer le service avant de prendre la question

https://support.avast.com/Base/UserRegistration/Register