Author Topic: Во время "сканирования при запуске ОС" win7 на ноуте села батарея ((  (Read 3057 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Во время "сканирования при запуске ОС" win7 на ноуте Sony Vaio VGN-FW56SR села батарея. Антивирус как раз убил пару троянов, как вдруг.. такой косяк..

Вообщем, сразу после этого ноут был подключен с сети, но к полному изумлению прерванное сканирование не продолжил а начал загружаться до логотипа VAIO, после - чёрный экран и мигающее подчёркивание в левом верхнем углу. пару раз мигнув, перескакивает на две строчки ниже и .. уходит в перезагрузку! Так повторяется бесконечное количество циклов. пока не выключаю "power+shift".

Уважемая служба поддержки и просто знающие люди, помогите вернуть работоспособность технике!

Заранее благодарен!

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
ruvlku, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

На другом компьютере скачайте Farbar Recovery Scan Tool  и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель:



Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска на проблемном компьютере (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Командная строка


 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

  • После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


REDACTED

  • Guest
ruvlku, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

спасибо!)

Однако, ваш совет я уже успел прочесть по похожей проблеме. там у парня на ноуте была кнопочка которой у меня нет((

По делу: ноутбук более ни на какие команды не отзывается. всё что можно сделать - зайти в биос. остальные F-ки не работают(

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
    Обратите внимание, что для создания загрузочного диска/флэш-карты потребуется сторонний компьютер. Пожалуйста, распечатайте данную инструкцию.

    Скачайте и сохраните следующие программы на Рабочем столе:
    • OTLPENet
    • Farbar Recovery Scan Tool
    • Rufus

    • Распакуйте архив OTLPE_New_Std.7z. на Рабочий стол. После распаковки архива на Рабочем столе должен появиться файл OTLPE_New_Std.iso
    • Подключите флэш-карту к компьютеру и запустите программу Rufus.
    • Настройте Rufus согласно Рис.1. Выберите файл ISO на Рабочем столе с помощью значка ISO. Нажмите кнопку Старт
      для начала записи (Рис. 2)
             
                                      Рис.1  Настройка Rufus. Выбор ISO-образа                        Рис.2 Запись ISO-образа на флеш-крату

    • Загрузочная флэш-карта готова. Сохраните Farbar Recovery Scan Tool на флэш-крате.
    • Загрузите компьютер с только что созданного загрузочного USB-накопителя.
    Примечание: если Вы не знаете, как  загрузить компьютер с USB-накопителя, то следуйте этой  инструкции.
    • Так как программе необходимо время, чтобы определить используемое оборудование и загрузить операционную систему, то Вы могли бы выпить чашечку чая, пока она загружается.  :)
    • Ваша система должна отобразить рабочий стол Reatogo.
    • Откройте флэш-карту и запустите FSRT
    • Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    • Нажмите кнопку Scan.
    • В результате сканирования на флэш-карте будет создан файл отчёта (FRST.txt), который Вам необходимо прикрепить в следующем сообщении на форуме.

    REDACTED

    • Guest
    к сожалению, мне нечего ответить.

    флешку создал согласно представленной инструкции. и всё в ней прекрасно и вес и утилиты, однако.. ноутбук видеть её отказывается.. и продолжает свою цикличную перезагрузку.(((

    Offline Andrey,pro

    • Avast Überevangelist
    • Ultra Poster
    • *****
    • Posts: 5012
    • Things happen
    Т.е. ваш BIOS не видит флеш-карту?
    Попробуйте воспользоваться этой инструкцией: ОТЧЁТЫ ПРИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАГРУЗИТЬ КОМПЬЮТЕР

    REDACTED

    • Guest
    да было так.

    причина - невнимательность
    в биосе была лишняя сточка о разрешении\запрете на загрузку с внешних носителей( её то я в упор не замечал((

    прошу прощения, отчёт по проблеме не получил, так как сразу всё потёр и перезалил ОС.

    Антивирус по традиции - Аваст!