Bonjour.
Je vois que vous avez créé un sujet dans la zone my.avast, donc je vais le faire avec l'administrateur du forum, mais dois vous envoyer PM(message personnel).
l'ancien nom de compte et l'adresse e-mail pour tenter de localiser et voir la possibilité, en notant que cette est un processus de longue haleine, car il n'est pas toujours actif dans ce fórum.