impossible supprimer virus win32:evo-gen

[REDACTED]

bonjour

Avast m'a detectté un rootkit hier soir.  j'ai appliquer les corrections suggéré par Avast , et par précaution j'ai lancé un scan. et la à chaque fois il détecte la même menace malgré les réparations, quarantaines et suppression du fichier.

que dois-je faire pour m'en débarrasser ? quelle est le risque de ce virus ?
merci

voici le message que Avast me donne:
SVC:ServiceLayer>c:\Programm Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
Séverité haute
Menace: Win32:Evo_gen [Susp]

cordialement

[REDACTED]

Bonsoir

vous avez passé ce fichier chez virustotal ?

https://www.virustotal.com/

[REDACTED]

bonsoir OscarB
merci pour ta réponse, l'analyse a donné :

This file was last analysed by VirusTotal on 2014-10-13 13:51:59 UTC, it was first analysed by VirusTotal on 2009-05-28 23:10:57 UTC.

Ratio de détection : 1/55

le résultat positif vient de:
AegisLab:    W32.Sality
https://www.virustotal.com/fr/file/91f0bbb4dd88d58371cf2b72ff97da62f171c589b5fca235ffc740b6ae32e965/analysis/

tu en penses quoi ?

j'envisage de faire une restauration a une date antrieur, est-ce ca peut corriger le pb ?

merci

[REDACTED]

Bonsoir

 vous pouvez faire ce que vous voulez mais pour moi et visiblement ( virus total ) c'est un faux positif

@+

[REDACTED]

merci oscarB

ca va être dur de vivre sans être certain que je ne suis pas en train de me faire pirater mon PC par un virus.
Il n'y a rien a faire ?

cordialement

[jefferson sant]

ca va être dur de vivre sans être certain que je ne suis pas en train de me faire pirater mon PC par un virus.
Il n'y a rien a faire ?

cordialement

est faux positif
est un fichier de l'appareil mobile connecté USB à l'ordinateur

Envoyez le fichier (chaîne de nom de fichier est écrit après "SVC:ServiceLayer>" dans la colonne "Nom du Fichier") .
à analyser à virus@avast.com signaler le "faux positif"
S'il vous plaît mettre dans le format ZIP ou RAR.

utiliser le formulaire
http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php

[REDACTED]

merci Jefferson

je l'ai envoyé à avast.Com comme suggéré.

par contre une question , pourquoi tu parles de "fichier de l'appareil mobile connecté USB à l'ordinateur ", le fichier en cause se trouve fans programm files

autre chose, quand je scan juste le fichier, il ne detecte aucune menace.
je vais relancer un scan pour voir si le virus est toujours présent

cordialement

[jefferson sant]

merci Jefferson

je l'ai envoyé à avast.Com comme suggéré.

par contre une question , pourquoi tu parles de "fichier de l'appareil mobile connecté USB à l'ordinateur ", le fichier en cause se trouve fans programm files

Bonsoir.

quand je l'ai dit, il est ma reconnaissance pour les informations de connexion de l'appareil de téléphone avec un PC,J'espère que vous comprenez et attendez le lancement de la prochaine définition de virus, si elle persiste Retour à la sujet.

[REDACTED]

je vais relancer un scan pour voir si le virus est toujours présent

cordialement

non, pour voir si le faux positif est toujours présent