Author Topic: AVAST no inicia sin internet  (Read 1757 times)

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REDACTED

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AVAST no inicia sin internet
« on: October 19, 2014, 03:01:44 PM »
Siempre que inicio mi PC sale el error de que AVAST esta desactivado, intento activarlo desde el mismo programa y a los pocos segundos se desactiva de nuevo. Solo consigo activarlo conectándome  a Internet y luego activarlo desde el mismo programa.

REDACTED

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Re: AVAST no inicia sin internet
« Reply #1 on: October 19, 2014, 04:45:08 PM »
Hola Mercy. Bienvenida al foro.

¿ Que Windows usas; Spk y bit ?
¿ Cual avast! y version ?
¿ Otros programas de seguridad activos ?
¿ Como instalastes avast!. Como desinstalastes tu otro antivirus y cual era ?

Trata y repara avast!:

Con XP:

Inicio > Panel de Control > Agregar y Quitar programas > selecciona avast! y clickea "Cambiar o Quitar". Resalta "Reparar" y dale click a "Continuar".

Con Vista, win7 u 8:

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > Desinstalar programas > seleciona avast! y clickea "Desinstalar/ Cambiar". Resalta "Reparar" y dale click a "Continuar". Trata de hacer esto conectada a Internet.

Reinicia cuando termine. Ver imagen

Suena como que usas Dial-up para tu conexion de Internet. Si es asi y despues que repares avast!:

Abre avast! > Opciones > Actualizaciones > Detalles > marca donde dice "Solo me conecto a Internet por medio de un modem de conexion telefonica".

Tambien mas abajito que este conectado sin proxi. ver imagen

REDACTED

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Re: AVAST no inicia sin internet
« Reply #2 on: October 19, 2014, 05:55:36 PM »
Después de seguir los pasos que me indicaste se SOLUCIONO el problema. muchas gracias por la ayuda.



El problema se dio en:
Windows 7 SP1 64 bits

con el AVAST free antivirus 2014.9.0.2021 que descargue desde el sitio oficial.

Tengo instalado el COMODO FIREWALL 7

anteriormente tenia instalado ESET , lo desinstale de forma normal



REDACTED

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Re: AVAST no inicia sin internet
« Reply #3 on: October 19, 2014, 07:36:27 PM »
Después de seguir los pasos que me indicaste se SOLUCIONO el problema. muchas gracias por la ayuda.

De nada. Un placer ;) Me alegro que todo este bien ahora ;D


...anteriormente tenia instalado ESET , lo desinstale de forma normal...

Siempre es mejor usar la herramienta de desinstalacion cuando antivirus se refiere.

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289&viewlocale=es_ES#02

Cuidado: ESET tiene un aviso que cuando se usa su herramienta de desinstalacion puede remover los controladores de la tarjeta de red y tendras que reinstalarlos.