Author Topic: Avast empèche l'ordinateur de se connecter au wifi  (Read 2640 times)

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REDACTED

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Avast empèche l'ordinateur de se connecter au wifi
« on: October 14, 2014, 07:06:35 PM »
Bonjour,

Depuis mise à jour du logiciel d'Avast sur mon PC, la connexion wifi se fait intermittente (marche parfaitement avec câble Ethernet). Un point d'exclamation apparait, une fois la résolution effectuée l'ordinateur me dit " la passerelle par défaut n'est pas disponible ", le bug se corrige et réapparait quelques instants plus tard. Après plusieurs recherches il s'avère qu'en désactivant Avast tout remarche sans problème. Comment corriger ce problème, et configurer Avast pour que tout cela puisse fonctionner (sans en venir au fait d'installer un autre anti-virus en dernier recours) ?

Merci d'avance.

Offline jefferson sant

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Re: Avast empèche l'ordinateur de se connecter au wifi
« Reply #1 on: October 15, 2014, 01:54:08 PM »
bonjour.

Réinstaller Avast.

télécharger l'outil de désinstallation http://files.avast.com/iavs9x/avast_clear.exe enregistrer sur votre bureau

cliquez avec le bouton droit de la souris pour effectuer que l'application administrador.O affiche un message vous demandant si vous voulez redémarrer la machine et démarrer en mode sans échec. Appuyez sur le bouton "Oui" pour redémarrer la machine.

Dans l'écran principal de l'application, recherchez le "Choisir le produit à désinstaller" champ et sélectionnez la version d'Avast vous avez sur votre ordinateur et que vous voulez supprimer.



Fait, cliquez sur le bouton "...", ce juste au-dessus de l'article "progrès Désinstaller" et sélectionnez le répertoire où est installé l'antivirus.

Maintenant, appuyez simplement sur l'option "Désinstaller", qui peut être vu à l'extrême droite de la fenêtre et attendre que le processus soit finalisé.

suivez les instructions ici

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB10#idt_02

avast 9.0.2021
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

REDACTED

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Re: Avast empèche l'ordinateur de se connecter au wifi
« Reply #2 on: October 17, 2014, 05:07:19 PM »
Bonjour,

J'ai effectué ces manipulations, pour l'instant la connexion semble être revenue et ne plus sauter, je vous remercie.

Offline jefferson sant

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Re: Avast empèche l'ordinateur de se connecter au wifi
« Reply #3 on: October 21, 2014, 05:00:07 PM »
Bonjour,

J'ai effectué ces manipulations, pour l'instant la connexion semble être revenue et ne plus sauter, je vous remercie.

désolé était occupé
essayer et voir si cela fonctionne

https://forum.avast.com/index.php?topic=156821.0