Author Topic: Falso Positivo  (Read 1430 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Falso Positivo
« on: November 03, 2014, 03:02:45 PM »
Olá a todos.

Sou supervisor de desenvolvimento da ATS Informática. Desenvolvemos software de gestão para micro e pequenas empresas.

Após a atualização das definições de virus do Avast neste fim de semana os executáveis do nosso software, que é desenvolvido em Delphi 7, estão sendo identificados pelo scanner como infectados pelo vírus Win32 Evo Gen. Trata-se obviamente de um falso positivo pois não há código malicioso de nenhuma espécie em nosso software. Isto está trazendo enormes transtornos aos nossos clientes e à nossa central de atendimento.

Já enviei uma comunicação de falso positivo para o Avast e abri uma solicitação de suporte.

Alguma ideia do que mais pode ser feito?

Desde já agradeço.

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Falso Positivo
« Reply #1 on: November 03, 2014, 08:47:14 PM »
Utilize http://www.avast.com/contact-form.php para informar falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites).
Vou reportar aos moderadores, mas pelo fuso horário (são 20:46 agora em Praga), acho que ficará para amanhã.
The best things in life are free.