bonjour tout le monde
j'ai installé sur mon téléphone portable samsung galaxy s3mini l'application pour le vol. J'ai retiré ce matin la carte sim pour la mettre dans un autre téléphone momentanément. Or quand je veux remettre ma carte sim dans mon samsung, il est considéré comme volé.
J'ai fait envoyé un sms au tél secours, mais le mot de passe que l'on m'envoie n'est pas bon. en tout cas ça ne fonctionne pas
je suis allée sur mon compte avast sur l'ordi pour supprimer la fonction de protection du tél, mais rien n'y fait
quelle est la solution. je ne change pas de carte sim et c'est le cirque.
Suis un peu décontenancée sur le coup, quelle solution ?
merci
