Author Topic: Avast!Mobil Verbindungsprobleme zum Portal seit Programmupdate (Read 10989 times)

REDACTED · « **on:** November 14, 2014, 05:32:02 AM »

Avast!Mobil Premium 3.0.7870

Seit dem Programmupdate auf Version 3.0.7870 gibt es massive Probleme mit der Portalkommunikation. Meine 2 Tablets und 1 Handy was noch die alte 3.0.7864 hat meldet sich wie eingestellt alle Stunde. die restlichen 1 Tablet und 2 Handy's melden sich nach dem Update gar nicht mehr, und nach einem händischen anstoßen der Portalverbindung über Problemlösung, melden sie sich nur noch sporadisch so ein bis zweimal am Tag.

Scheint also wohl am Update zu liegen. Die Problemlösung/Verbindungstest findet aber keine Fehler

Asyn · « **Reply #1 on:** November 14, 2014, 07:02:35 AM »

Bekommst du irgendwelche Fehlermeldungen..?

REDACTED · « **Reply #2 on:** November 14, 2014, 07:58:51 AM »

Nein leider nicht. Das ist es ja. Im Center steht halt nur "Letzter Kontact vor 5 Tagen" fertig.
Das Avast!Mobil selber meldet keine Fehler.

Asyn · « **Reply #3 on:** November 18, 2014, 05:49:19 PM »

Wie sieht's mit der neuen Version aus..?
-> https://forum.avast.com/index.php?msg=1152436

DJBone · « **Reply #4 on:** November 18, 2014, 10:54:06 PM »

Tritt das Problem immer noch auf? Es wurde heute scheinbar nochmal am Account gearbeitet.

DJBone

REDACTED · « **Reply #5 on:** November 20, 2014, 12:21:30 PM »

Das Problem ist immer noch da. Er hat sich jetzt seit 14 Stunden nicht mehr gemeldet. In zwischen habe ich zwar Lollipop wo andere Probleme noch sind, aber wenn ich ihm von Hand sage teste mal dann geht zu mindest das hat sich gemeldet auf die aktuelle Zeit. Das hat also nichts mit Lollipop zu tun.

Asyn · « **Reply #6 on:** November 21, 2014, 07:21:59 AM »

Wie sieht's nach dem neuesten Update (V5.4) bei dir aus..?
-> https://forum.avast.com/index.php?msg=1153628

=SKY= · « **Reply #7 on:** November 21, 2014, 11:52:08 PM »

Wo findet man bei Avast! Mobile denn die Versionsnummer?

DJBone · « **Reply #8 on:** November 22, 2014, 12:25:32 AM »

AMS öffnen--> Menü--> Einstellungen--> Info. Oder im Play Store

Asyn meinte aber die Version vom Avast Account

DJBone

=SKY= · « **Reply #9 on:** November 22, 2014, 12:33:13 AM »

Danke DJ, bist ein Schatz!

Gute Nacht...

DJBone · « **Reply #10 on:** November 22, 2014, 12:38:24 AM »

Bitte, gern geschehen.

Da ich gerade am Tablet bin, werde ich dir in deinem Backup Thread frühestens heute Abend antworten weil ich Spätschicht habe.

DJBone

=SKY= · « **Reply #11 on:** November 23, 2014, 10:22:16 PM »

Danke DJ,

hab gerade (mit großer Enttäuschung) Deine Antwort gelesen, Näheres siehe im "Backup-Thread"...

PS:
"Enttäuschung natürlich nicht über Dich

, sondern über das Programm...

DJBone · « **Reply #12 on:** November 23, 2014, 11:04:59 PM »

Quote from: =SKY= on November 23, 2014, 10:22:16 PM

"Enttäuschung natürlich nicht über Dich , sondern über das Programm...

Das weiß ich doch.

DJBone

REDACTED · « **Reply #13 on:** November 24, 2014, 08:44:38 AM »

Habe mal intensiv getestet und auch komplett neu installiert und bei Avast angemeldet. Keine Besserung. Sowohl unter KitKat als auch unter Lollipop. AMV ist 4.0.78.71 auf den 3 getesteten Geräten

Asyn · « **Reply #14 on:** November 25, 2014, 06:33:17 AM »

Wenn du willst, kannst du die Beta versuchen: https://forum.avast.com/index.php?msg=1154166