dostal jsem z podpory tuto radu tak snad tím pomohu všem kteři taky něco takového řeši.
Dobrý den,
děkujeme za kontaktování zákaznické podpory Avast Software.
V tomto případě doporučuji kompletní reinstalaci Avastu pomocí odinstalačního nástroje.
Poté zvolit ruční instalaci a ve výběru doplňků, které mají být instalovány zkontrolujte aby byla odškrtnutá (tedy neoznačená) položka NG.
Postupujte prosím podle následujících kroků:
1. Stáhněte si prosím náš odinstalační nástroj (avastclear.exe) z této webové stránky:
http://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility2. Dále si prosím stáhněte poslední verzi programu Avast z této webové stránky:
http://www.avast.com/cs-cz/download-software3. Nyní spusťte odinstalační nástroj (avastclear), vyskočí nové okno, které Váš požádá o přepnutí do Nouzového režimu, potvrďte kliknutím na "Ano" a po naběhnutí nástroje v Nouzovém režimu jím proveďte danou odinstalaci.
4. Po dokončení odinstalace a restartu PC nainstalujte program Avast (viz. výše ruční instalace vs. NG) a aktivujte ho za pomoci Vašeho licenčního souboru (v případě Free verze pouze zaregistrujte).
Pokud nemáte licenční soubor, můžete si ho nechat přeposlat z našeho licenčního střediska:
http://www.avast.com/cs-cz/resend-license-paid.php (použijte stejnou e-mailovou adresu jakou jste použili při nákupu)