Avast mi ha messo un programma nel cestino e, provando a ripristinarlo, mi dice che il file è esistente!
ma non lo vedo!!!!!!!!!
ho provato:
ripristina
estrai
ripristina e aggiungi alle esclusioni!
QUALCUNO SA DARMI UN AIUTINO?!?!?
p.s.: ho avast 2015, ho inviato il file al laboratorio virus .... e nel frattempo non posso lavorare!!!!
puoi dire di quale file si tratta?
l'hai mandato al laboratorio come falso positivo?
Prova a fare così:
1- disattiva la protezione realtime;
2- vai in impostazioni>protezione attiva>protezione file system-personalizza>azioni: e qui metti "chiedi" a tutte le opz;
3- vai nel cestino di avast e ripristina il file;
4- attiva la protezione realtime.
Se non riesci a vedere il file può darsi che sia un file nascosto quindi bisogna che tu ne attivi la visualizzazione.
Bisogna che tu sappia in quale cartella si trova il file e che tu lo faccia scansionare su
https://www.virustotal.com/it/