ayuda!! safezone jamas me funciono!

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hola,  tengo un  inconveniente desde que compre este antivirus. jamas me funciono el safezone no me preocupaba porque no me hacia falta pero ahora tengo que utilizarlo. anteriormente tuve problemas con otras cosas al querer desintalar apreté reparar pero nada desintale y volvi a instalar se me reparo el el problema pero el safezone sigue igual. lo abro pero no me carga ninguna pagina.necesito saber el porque de eso.

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Hola Leo.

¿ Me imagino que todavia usas Win 7 y Avast Premier ?
¿ Que version de Avast ?
¿ Otros programas de seguridad activos ?

La mayoria de los problemas de SafeZone se arreglan al resetear SZ. Disculpame que no sea mas especifico pero no uso AIS o Premier.

Ahora bien. Si has estado teniendo problemas con Avast, lo mejor es hacer una instalacion limpia de la ultima version 2015. Ten encuenta que muchos de los problemas al instalar un AV son a causa de archivos de algun otro AV que no fue desinstalado con su herramienta correspondiente. Asi fuera un AV de prueba que nunca fue activado se debe usar su herramienta de desistalacion aparte de la desinstalacion normal.

Para una instalacion limpia de Avast:

1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

2. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

3. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Ten la liencia a la mano.

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Programas & Caracteristicas ". Si no pide reinicio, reinicia tu el ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprescindible hacer esto: Ejecuta avastclear.exe desde tu escritorio. Te pedira que lo ejecutes en Modo seguro. Acepta.

Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear como la primera ruta C:\Archivos de programa\AVAST Software Tambien tienes una segunda ruta que en XP seria C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\AVAST Software y para Vista, Win 7, 8, y 8.1 seria C:\Datos de programa\AVAST Software

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Nota. Se recomienda hacer una Instalacion Personalizada. Asi podras desactivar " Herramientas " en Avast que son pagados como GrimeFighter o SecureLine.

Avast 2015 trae una nueva technologia virtual llamada NG. Los primeros 10-20 minutos puede que use gran demanda de CPU y RAM mientras acondiciona el disco y el sistema. Por el momento solo se aplica a Win 7 y Win 8 y 8.1 que su hardware soporte virtualizacion.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome y/o Dropbox. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.