Author Topic: ACESSO A MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL  (Read 6506 times)

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REDACTED

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ACESSO A MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL
« on: December 15, 2014, 07:58:50 PM »
TENHO O AVAST PREMIER INSTALADO EM TRÊS COMPUTADORES, DOIS LIGADOS A CABO NO MODEM E UM WI-FI. ESTÁ CONFIGURADA UMA REDE DOMÉSTICA E JAMAIS TIVE PROBLEMA.  HOJE CONSIGO ACESSAR A QUALQUER PÁGINA DA INTERNET, EXCETO MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL. O MODULO DE SEGURANÇA DO BANDO ESTÁ INSTALADO. A MENSAGEM APÓS DIGITAR A SENHA É ESTA:

Prezado (a) Cliente,

Você foi selecionado para utilizar o RAPPORT, novo aplicativo de segurança para acesso à conta pelo Autoatendimento BB pela Internet.

        DOWNLOAD         LEMBRE-ME DEPOIS       SAIBA MAIS

2. O QUE DEVO FAZER? É VÍRUS, COM CERTEZA, JÁ ESCANEEI COM O AVAT E MALWARE BYTES MAS RESOLVEU O PROBLEMA. DE DESINSTALAR E INSTALAR NOVAMENTE? PEÇO AJUDA. O AVAST NÃO ESTÁ APTO A UMA SOLUÇÃO?

ATT. aurinosilva.siulva@bol.com.b

REDACTED

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Re: ACESSO A MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL
« Reply #1 on: December 15, 2014, 08:07:32 PM »
TENHO O AVAST PREMIER INSTALADO EM TRÊS COMPUTADORES, DOIS LIGADOS A CABO NO MODEM E UM WI-FI. ESTÁ CONFIGURADA UMA REDE DOMÉSTICA E JAMAIS TIVE PROBLEMA.  HOJE CONSIGO ACESSAR A QUALQUER PÁGINA DA INTERNET, EXCETO MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL. O MODULO DE SEGURANÇA DO BANDO ESTÁ INSTALADO. A MENSAGEM APÓS DIGITAR A SENHA É ESTA:

Prezado (a) Cliente,

Você foi selecionado para utilizar o RAPPORT, novo aplicativo de segurança para acesso à conta pelo Autoatendimento BB pela Internet.

        DOWNLOAD         LEMBRE-ME DEPOIS       SAIBA MAIS

2. O QUE DEVO FAZER? É VÍRUS, COM CERTEZA, JÁ ESCANEEI COM O AVAT E MALWARE BYTES MAS NÃO RESOLVEU O PROBLEMA. DEVO DESINSTALAR E INSTALAR NOVAMENTE O AVAST? PEÇO AJUDA. O AVAST NÃO ESTÁ APTO A UMA SOLUÇÃO?

ATT. aurinosilva.siulva@bol.com.b

Offline Lisandro

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Re: ACESSO A MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL
« Reply #2 on: December 16, 2014, 12:17:46 AM »
O Banco do Brasil faz este tipo de atualização?
Eu se fosse você ligaria para o 0800 ou 0300 do Banco e perguntaria a eles.

Desculpe, mas não utilizo o BB e o meu banco nunca faz este tipo de proposta.
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REDACTED

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Re: ACESSO A MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL
« Reply #3 on: December 18, 2014, 09:48:36 PM »
Olá, Srs.. Estou passando pela mesma situação. Esse sistema de segurança é mesmo do Banco do Brasil, há um email informando para os que usam online. Quando desconecto o Avast o banco volta a funcionar, sendo assim,  deve ser alguma configuração do wi-fi que o Anti Virus bloqueia. Se alguém souber de algo, por favor, informe...

Obrigado.

REDACTED

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Re: ACESSO A MINHA CONTA NO BANCO DO BRASIL
« Reply #4 on: December 19, 2014, 03:31:38 PM »
tenho conta do bb, ja usei muito online e nunca tive esse problema. O banco nunca me mandou nenhum e-mail. Provavelmente o site onde fizeram o tal download é fake (mas deve ter a msm aparencia do original). Depois que você baixa o modulo de segurança ele abre normalmente e depois ce faz login e senha e já usa. Se quiser realizar operações bancarias tem q habilitar essa função no caixa eletrônico.