PELO AMOR DE DEUS CADÊ MEUS PONTOS POR RECOMENDAÇÃO DO AVAST????

[REDACTED]

PELO AMOR DE DEUS, CADÊ MEUS PONTOS POR RECOMENDAÇÃO DO AVAST??

MEU EMAIL: LGOS@HOTMAIL.COM

[Lisandro]

O sistema pode levar algumas horas para se atualizar. São milhões de usuários em todo o mundo.
De qualquer forma, vamos chamar a atenção dos moderadores para isto.

Acho melhor você não postar o teu email para evitar spams

[REDACTED]

No meu caso não está desatualizado por horas e sim por meses!

[REDACTED]

Hello, my scores by recommendations are not being recorded. Has this situation occurs for months.
I'm trying to get in touch with you so that my problem is solved, but it does not.
Can you solve this?

[jefferson sant]

No meu caso não está desatualizado por horas e sim por meses!

Olá

Enviei seu problema para um membro responsável pelo portal
mais acredito que esteja de ferias,pois ainda não recebi resposta
alguns trabalharam por determinado periodo,então provavelmente não sei quando iram voltar.

[Lisandro]

No meu caso não está desatualizado por horas e sim por meses!

Verificamos internamente o caso e tudo parece ok da nossa parte.

"User has: 111 recommendations. User has: 123 first recommendations."

[REDACTED]

Não tem nada ok da parte de vocês. quando fiz a primeira reclamação eu tinha recomendado para 82 pessoas, hoje são 113 pessoas, ou seja, 31 pessoas a mais que não foram computadas só neste período. Aí vocês vem me dizer que está tudo ok?!?!?!

[Lisandro]

Não tem nada ok da parte de vocês. quando fiz a primeira reclamação eu tinha recomendado para 82 pessoas, hoje são 113 pessoas, ou seja, 31 pessoas a mais que não foram computadas só neste período. Aí vocês vem me dizer que está tudo ok?!?!?!

Seu problema foi analisado por um de nossos especialistas. Ele não conseguiu reproduzir o teu problema. Solicitei novamente a ajuda dele.

[REDACTED]

Ok, quero apenas salientar que o problema não está no registro de quantidade de pessoas, e sim que os pontos não estão aumentando enquanto o número de pessoas recomendadas aumenta.

[Lisandro]

Ok, quero apenas salientar que o problema não está no registro de quantidade de pessoas, e sim que os pontos não estão aumentando enquanto o número de pessoas recomendadas aumenta.

Let me translate this for our team:
Ok, just to note that the problem is not on increasing the number of referrals, but that the karma points are not increasing.

[REDACTED]

A não ser que vc acredite em Saci-Pererê, Coelhinho da Páscoa, Cuca e outros...pode esquecer. Eles não estão nem ai pra gente!
Vai ficar por isso mesmo, vc vai ver!

[Lisandro]

A não ser que vc acredite em Saci-Pererê, Coelhinho da Páscoa, Cuca e outros...pode esquecer. Eles não estão nem ai pra gente!
Vai ficar por isso mesmo, vc vai ver!

De nada vai adiantar mudar o tom da solicitação de suporte. Pelo contrário... Estou aqui há 13 anos. Levamos o suporte a sério. Aguardo a informação de 3 técnicos que estão analisando o problema.
Abaixo a comunicação deles comigo:

Hey ...
in myadmin (admin interface Suppport can access to) is visible that user *@HOTMAIL.COM has:
"User has: 111 recommendations. User has: 123 first recommendations."
When I login on behalf of that user I can see the UI says the same:
I would say that everything is Ok. Or am I missing something?

And he posted screenshots of your account, which seems, at first glance for him, ok.
Let's see what is happening in the backgrounds. Wait, please.

[Lisandro]

Eu recebi a informação de que o programa de pontuação atende até no máximo 21 recomendações.
Já era assim no sistema anterior e recomendações acima de 21 pessoas não aumentam o seu número de pontos.
Portanto, está tudo funcionando como devia.

Para crescer em pontuação, você precisa seguir as outras ações que também são remuneradas.

[Lisandro]

Other information: the reward system is still under development and we appreciate suggestions.
Outra informação: o sistema de recompensas ainda está em desenvolvimento - e várias opções estão sendo estudadas -, nós agradecemos as sugestões.

[REDACTED]

Entendi, apenas as primeiras 21 recomendações. Que pena, eu estava animado por indicar bastante gente e estava batalhando para me tornar uma conta ouro por causa disto.

Infelizmente vou parar de recomendar por que não há mais o que motive.