Author Topic: Mauvaise adresse mail  (Read 1607 times)

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REDACTED

  • Guest
Mauvaise adresse mail
« on: September 17, 2017, 02:46:34 PM »
Bonjour,

Lors de l'acquisition d'avast clean up, version d'essai gratuite 30 jours, j'ai fait une petite erreur de saisie dans mon adresse mail.
Il m'est donc impossible de récupérer mes codes d'authentification et donc d'annuler le prélèvement automtique.

Merci d'avance pour votre aide.
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Offline Jacques Fondaire

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Re: Mauvaise adresse mail
« Reply #1 on: September 18, 2017, 11:55:44 AM »
Bonjour,


Veuillez contacter le support d'Avast en précisant l'adresse utilisée par erreur, ainsi que votre adresse correcte.

Avast identifie tous ses clients avec leur adresse de courrier électronique. Il n'est donc pas possible à un utilisateur de rectifier.

Au besoin, l'adresse de contact figure dans le deuxième message de ce forum : A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum.

Sincères salutations,