Problème pour renouveler licence Avast Backup

[REDACTED]

Bonjour,

J'ai acheté une nouvelle License il y a une semaine et je ne peux pas actualiser mon logiciel car je ne trouve aucun endroit pour entrer mon code... Même en ligne sur le site Avast Backup, ma session ne comprends pas de possibilité pour valider mon achat et pas de possibilité non plus pour changer mon adresse Email qui elle aussi est obsolète !!!   

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci beaucoup pour votre bon geste car j'ai peur de perdre mes données et/ou mes sous.   

Maud

[REDACTED]

Etant donné que personne n'a d'idée sur la solution possible pour :
1/ enter le nouveau code de licence dans le logiciel Avast Backup
2/ changer mon adresse Email en ligne

Je crois que je vais devoir me passer de ce logiciel et regretter d'avoir dépensé mon argent dans l'achat d'une licence de la marque AVAST... snif !

Merci quand même d'avoir lu mon message.

Bonne soirée et à bientôt peut-être.

[Carpa]

Bonsoir Maud GH,

Voici des liens qui je l'espère sauront t'aider.

1- http://www.avantivirus.fr/aide_v5.php  Aide complète des logiciels
antivirus avast! pro / avast! internet security

2- http://www.avantivirus.fr/support.php  Comment contacter notre boutique revendeur officielle de produits avast en France?

Bonne chance.