GrimeFighter - requisiti di sistema e limitazioni (leggere prima di acquistare)

[Giony]

Nel sito di Avast viene spiegato GrimeFighter a cosa serve e come si svolge  https://www.avast.com/it-it/grimefighter

Scorrendo la pagina nella lettura poi ci sono le limitazioni specifiche associate all'esecuzione di GrimeFighter sul proprio PC e si può scaricare lo strumento gratuito di analisi di GrimeFighter per verificare la possibilità di eseguirlo correttamente sul proprio PC.

SCARICA GRATUITAMENTE LO STRUMENTO DI ANALISI  http://files.avast.com/files/gf/grimefighter.exe
E' un eseguibile che una volta scaricato e avviato verifica l'effettiva possibilità di poter utilizzare GrimeFighter sul proprio PC verificandone i requisiti di sistema e le limitazioni del programma stesso.

Una volta comprato e poi dopo accortosi che non funziona sul proprio pc, c'è la garanzia di rimborso di 30 giorni (come specificato sul sito).

[Giony]

Io ho la rete wifi ed ho scaricato il file di verifica grimefighter.exe e avviato e dopo qualche secondo mi ha dato il suo resposno per la possibilità per il mio PC di utilizzare GrimeFighter:


image hosting

[REDACTED]

Purtroppo ho appena comprato una licenza di un anno per avere GrimeFighter, ma poiché in offerta non sapevo, com'è riportato implicitamente sul sito specifico che non è supportato Windows 8.1. Anche il messaggio di GrimeFighter.Exe mi dice che il mio computer "...non è ancora supportato".  Non riesco però a capire come chiedere il rimborso. Qualcuno mi può aiutare? Grazie!

[giogio]

Purtroppo ho appena comprato una licenza di un anno per avere GrimeFighter, ma poiché in offerta non sapevo, com'è riportato implicitamente sul sito specifico che non è supportato Windows 8.1. Anche il messaggio di GrimeFighter.Exe mi dice che il mio computer "...non è ancora supportato".  Non riesco però a capire come chiedere il rimborso. Qualcuno mi può aiutare? Grazie!

Prova a chiedere rimborso come spiegato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=150489.msg1166378#msg1166378

[REDACTED]

Inutile contattarli, non rispondono.

[giogio]

Inutile contattarli, non rispondono.

quanto hai aspettato?
Prova in alternativa ad aprire un altro ticket.

[REDACTED]

Dichiaro la mia ignoranza, ma avviato il programma GrimeFighter, durante l'installazione mi chiede di inserire il mio account Avast e la Password, purtroppo da tastiera non riesco ad inserire il simbolo @ nemmeno con CTRL+64. Come posso fare?. Grazie

[giogio]

Dichiaro la mia ignoranza, ma avviato il programma GrimeFighter, durante l'installazione mi chiede di inserire il mio account Avast e la Password, purtroppo da tastiera non riesco ad inserire il simbolo @ nemmeno con CTRL+64. Come posso fare?. Grazie

dovrebbe essere "alt 64" e non CTRL 64
ciao