Аваст не дает войти на ООС zakupki.gov и другие https

[_George_]

Это уже другой сайт и "другая" проблема.
Ещё раз: попросите техподдержку госзакупок связаться с авастом, можете их "подключить" к своему же тикету. "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих".

[George Yves]

Флейм и флуд удалены. Прошу топикстартера понять, что здесь не сайт техподдержки, а форум взаимопомощи  пользователей. Угрожать здесь компании AVAST SOFTWARE, производителю антивирусного ПО, бессмысленно.

[REDACTED]

Флейм и флуд удалены. Прошу топикстартера понять, что здесь не сайт техподдержки, а форум взаимопомощи  пользователей. Угрожать здесь компании AVAST SOFTWARE, производителю антивирусного ПО, бессмысленно.

Я прекрасно понимаю, что это форум взаимопомощи  пользователей. И написал как раз с той целью, чтобы другие пользователи вашего антивируса знали и могли найти, как решается эта проблема.

Угрожать здесь компании - я не оставлял здесь никаких угроз, у меня была просто просьба к производителю антивирусного ПО, т.к. на тикеты в техподдержку данного антивирусного ПО нет никакого ответа до сих пор, а проблема актуальна для большей части Ваших пользователей, работающих с https-ресурсами и электронной подписью.

Откатывать каждому пользователю Антивирус до какой-то другой версии - на это будет расходовано слишком много времени, гораздо проще пользователю порекомендовать отключить новые функции, чем что-либо переустанавливать.

P.s. ни я, ни Andropolon не имеем никакого отношения к сайту Госзакупок и не являемся их техподдержкой. Просто техподдержка ООСа отфутболивает пользователей с большинством технических проблем, и нам приходится их решать, вместо тех, кто за это ответственен.

[_George_]

Раз тёзка затёр, то повторю: процитируйте техподдержку закупкигов, где они целенаправленно отказали Вам в помощи.
P.S. Сегодня ответа от аваст не получал.

[_George_]

Ответ, дали на русском, но пока без решения:
Здравствуйте!

Мы уже активно работаем над решением данной проблемы, она будет исправлена как только это будет возможно.
Пока что функциональным решением является отключение доп. параметров веб-экрана, прежде всего функции "сканирование HTTPS" - при условии, что все экраны активны, это не должно ставить систему под угрозу.
Приносим свои извинения за неудобства.

[_George_]

Насколько знаю, - Ваш тикет закрыли, так как Вы не отвечали долгое время по нему. Проблему-то решили?

[Alexandr77]

На сколько я знаю нет.
Тоже столкнулся с той же траблой.
#VQT-195-63212
НЕ РАБОТАЕТ ИОН
Не дает установить соединение с https://213.24.62.114/
т.е. нет окна с выбором удостоверяющего сертификата
в исключение вносил и в общих и в вэб экране, но помогло только отключение сканирования https трафика

Собственно и сайты где реализована подобная схема выбора уд.сертификата тоже в ауте.
Такое ощущение что окно с выбором просто блокируется авастом.

А еще AvastSvc.exe создает 500 Открытых соединений и похоже это вызывает Ошибка сокета 10055
Пока не понял из-за чего.

[Alexandr77]

А еще AvastSvc.exe создает 500 Открытых соединений и похоже это вызывает Ошибка сокета 10055
Пока не понял из-за чего.

Пока отключил SecureDNS, так как установлен Kerio.
Может конфликт какой.
Если поможет (а памяти на буфер хватает недели на две) сообщу.

[Alexandr77]

Вот дождался через месяц техподдержку. Оказывается виноваты злые дяди и тети делающие некоторые сайты 

Здравствуйте!

Спасибо за Ваше сообщение.
Приносим свои извинения за возникшие проблемы.
Конфигурация некоторых сайтов, увы, блокирует наше сканирование HTTPS, из-за чего возникают конфликты и проблемы, подобные Вашей.
Единственным решением на данный момент будет отключение сканирования HTTPS (постоянное или на время работы с сайтом) - это не снижает безопасности ПК. Мы уже работаем над устранением данного конфликта, но ввиду разнообразия подобных онлайн-систем это может занять значительное время. Компьютер защищен полностью, когда активны все экраны антивируса.

[evilnw]

Защищенной соединение на то и придумали, чтобы никто трафик не читал. ))

Кто-то уже на форуме советовал сделать следующее:

Попробуйте сделать следующее:
* Заходим в папку C:\ProgramData\Alwil Software\Avast5  или
C:\ProgramData\avast software\avast5 (может отличаться в зависимости от
ОС и от того как устанавливался  аваст на чистую или как апдейт прошлых
версий)

* Находим WebShield.ini, прописываем в нём строчку:
[General]UseStreamFilter=0

* Перезагружаем компьютер.

[Alexandr77]

это про
Данный код отключает потоковый фильтр, т.о. Веб-экран работает в режиме "прозрачного" прокси, как это было до 9 версии avast (тем не менее, на windows xp даже в 9 версии Веб-экран работает в режиме "прозрачного" прокси), эта технология является устаревшей и имеет ряд недостатков, переход на новую версию позволил улучшить совместимость со сторонними фаерволами и улучшить уровень обнаружения угроз.