Falso positivo

[REDACTED]

Olá,

Somos uma software house e estamos passando por problemas com nossos aplicativos.

Como podemos proceder, temos em média 30 aplicativos e 4 foram considerados ameaças.

Esta impactando diretamente meus clientes. Preciso de solução urgente.

att,

Eldo Peruzzo
Qualidade
www.microdatasistemas.com.br

[Lisandro]

Utilize http://www.avast.com/contact-form.php para informar falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites).

[REDACTED]

Caro Lisando,

Envie a solicitação cerca de 3 dias e não houve nenhum retorno.

O que mais podemos fazer ?

Att

Eldo Peruzzo
Qualidade
www.microdatasistemas.com.br

[jefferson sant]

Envie a solicitação cerca de 3 dias e não houve nenhum retorno.

O que mais podemos fazer ?

Att

Eldo Peruzzo
Qualidade
www.microdatasistemas.com.br

Boa tarde

Eu não vejo nenhum alerta da detecção
por favor,postar uma printscreen (um aviso da notificação do Avast).

[REDACTED]

Eldo,
Conseguisse resolver seu caso? como voce procedeu?
Nós estamos com o mesmo problema.

[REDACTED]

Olá,

Segue uma detecção de um dos nossos módulos.



Aguardo uma avaliação.

Eldo Peruzzo

[Lisandro]

Aguardo uma avaliação.

Você enviou o arquivo para o Laboratório de Vírus?

[REDACTED]

Lisandro,

Somente abri o chamado no http://www.avast.com/contact-form.php

Porém sem retorno de como proceder.

Como envio para o laboratório ?

Eldo Peruzzo

[Lisandro]

Você pode enviar a partir da Quarentena (clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo na Quarentena) ou http://www.avast.com/contact-form.php enviando o arquivo através do formulário.