Здравствуйте
lukoiloverseas.dubai, это подфорум пользователей, разработчики avast! сюда редко заглядывают в силу языковых барьеров. Поэтому, если хотите как можно скорее разобраться с данной ситуацией, то нужно обратиться на основной форум "
viruses and worms", но общение там на английском языке. Другой вариант, обратиться в центр поддержки avast!:
https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация] Но, опять же, общение на английском (или немецком, испанском, французском, итальянском, португальском, китайском), русскоязычную поддержку обещают восстановить с февраля.
Конечно, это не исключает общения на форуме, но тогда хотелось бы увидеть хотя бы ссылку на результаты сканировая virustotal.com, и при обращении в техподдержку такая ссылка не повредит.