Author Topic: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.  (Read 2999 times)

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Offline emilmila

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AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« on: February 09, 2015, 10:20:29 AM »
Salve, ho appena acquistato l'upgrade dalla versione free a internet security.
Mentre prima tutto funzionava veloce adesso è tutto rallentato in modo pazzesco, per esempio dal double click sull'icona di FireFox al momento in cui si apre la window di FF passano più di 100 secondi. Controllando con task manager cosa sta accadendo ho visto che AvastSvc.exe si prende oltre il 95% del tempo di CPU. Naturalmente se disabilito tramite la consolle di Avast il controllo delle protezioni il sistema torna veloce.
Ieri ho lasciato il pc acceso tutto il giorno e la sera tornato a casa ho controllato con Task manager cosa aveva fatto AvastSvc.exe: aveva più di 12 ore di tempo di CPU, cioè era sempre stato in esecuzione senza un attimo di pausa.
Il sistema operativo è Windows XP Home Edition con SP3 installato su un desktop HP pavilion a410.it con processor AMD athlon XP a 1.91 GHz.
Grazie in anticipo a chiunque sia in grado di aiutarmi.
Emiliano

Offline giogio

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #1 on: February 09, 2015, 10:30:31 AM »
Ciao,
prova ad eseguire una installazione pulita come consigliato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=160284.msg1151011#msg1151011
Hai altri software di sicurezza installati?
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline emilmila

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #2 on: February 09, 2015, 11:32:03 AM »
Mille grazie per la rapidissima risposta.
Proverò a fare quanto mi consigli, solo una osservazione: io ho installato la versione 10.... di Avast Internet security mentre negli indirizzi che mi consigli vedo sempre apparire un 9..., immagino sia dovuto al tempo in cui hai fornito quei consigli; vanno bene anche oggi?
RiCiao
Emiliano

Offline giogio

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #3 on: February 09, 2015, 11:54:21 AM »
No, ti confermo che anche se nel link è presente il 9 scarichi la versione 10
Ciao
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Offline emilmila

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #4 on: February 09, 2015, 05:27:54 PM »
Rieccomi,
ho rimosso Avast Internet SEcurity con Avast Clear in modalità provvisoria. Indi ho lanciato il setup di Internet security, ho caricato la licenza ed infine è arrivato il pop-up che mi diceva che ora sarebbe passato ad usa scansione veloce, dopo pochi secondi il pop.up è diventato tutto nero e dopo un altro po ha smesso di aggiornarsi anche l'ora sulla barra di avvio di windows xp sp3 e benchè il mouse muovesse il cursore non vi erano più reazioni di alcun tipo doipo un altro po di minuti ha provato a chiamare il task manager con ctrl-alt-canc niente da fare. Dopo circa 30 minuti ho spento il pc.
Dopo l'avvio è apparso il pop-up che mi informava che Avast era correttamente installato. AvastSvc aveva già un paio di minuti di CPU e continuava a viaggiare al 99% del tempo di CPU dopo 5-6 minuti sono andato sull'icona della barra di avvio rapido e con il pulsante destro ho chiamato il menù di Avast ed ho disabilitato la protezione per 10 minuti, AvastSvc si è fermato allora con la stessa procedura l'ho riabilitato ed adesso se ne stà lì tranquillo.
Ho abbandonato Norton perchè era pesantissimo e rallentava tutto, spero di non dover pentirmene io il PC lo uso per lavorare non per passare il tempo ad usare il PC.
RiGrazie
Emiliano

Offline giogio

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #5 on: February 09, 2015, 05:32:25 PM »
Ma quindi ora è tutto ok?
Io proverei ad eseguire il tool di norton per la disinstallazione, magari è rimasto in giro qualche cosa
https://support.norton.com/sp/it/it/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_it_it
Non hai altri antimalware installati ?

ciao
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Offline emilmila

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #6 on: February 09, 2015, 06:01:28 PM »
Di Norton non c'é rimasto nemmeno l'ombra e non ci sono mai stati altri software di protezione.
Al momento AvastSvc non si è più fatto sentire; anche se il fatto che l'installazione non si sia conclusa in modo razionale mi lascia perplesso ma al momento non ho voglia di ricominciare da AvastClear.
Grazie per il tempo che mi hai dedicato.
Emiliano

Offline giogio

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Re: AvastSvc.exe é sempre in esecuzione rallentando tutto.
« Reply #7 on: February 09, 2015, 07:10:09 PM »
Ok,
torna pure qui se hai ancora problemi.
Volevo comunque avvisarti che tra qualche settimana uscirà una nuova versione  di avast che introdurra dei miglioramenti di stabilità
https://forum.avast.com/index.php?topic=165749.0

ciao
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