Author Topic: Platba přes bankovní spojení  (Read 2426 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Platba přes bankovní spojení
« on: February 11, 2015, 09:19:45 AM »
Dobrý den, koupila jsem licenci Avast Pro, zadáno 7.2.15 bankovním převodem.
Ale ještě dnes nemám licenci a pokud se nemýlím banky mají na převod 1.den,většinou to bývá do pár hodin.
Máte někdo zkušenosti s délkou doby než Vám pošlou aktivaci?
Psala jsem na tech, zatím nic.
Děkuji.

REDACTED

  • Guest
Re: Platba přes bankovní spojení
« Reply #1 on: February 11, 2015, 03:25:13 PM »
Licence od poslania penazi by mala prist do 2 dni, ak nie tak:

Skorej skuste: Znovu poslanie licence (predtým sa ujistite či máte volné miesto v schránke a poté když už to pošlete skontolujte spamový kôš.)
Ak vám nic neprijde tak: Podpora následne vyberte "poslať požadavek" vyberte licenci, vyberte typ licence (firemný, na doma a podobne), vyberte OS, pak "služby zákazníkum avast" a na lavo poté vyberete "ŽÁDOST O ZASLÁNÍ PLACENÉ LICENCE" zde sa pak snažte vyplniť čo nejvíc informací (dátum kúpi licenci, číslo karty, číslo transakcie, dalšie podrobnosti) odpoved by vám mala prísť do 3 dní.