Kann meine Lizenz nicht verweden

[REDACTED]

Möchte gerne meine Lizenz verwenden doch wenn ich auf 'Lizenz verwenden' klick kommt die Meldung: 'Leider konnte diese Lizenz auf diesem Gerät nicht angewendet werden'

Was soll ich tun damit ich die Lizenz verwenden kann?

[DJBone]

Hallo und Willkommen im Forum!

Für welches Produkt hast du eine Lizenz erworben?

DJBone

[REDACTED]

darf ich etwas ähnliches fragen . Ich hatte accout und installation auf einem anderem Rechner un d habe dieses nur auch auf einen neuen R.  erweitert. - bekomme updates.  habe (mehrere) lizensschlüssel aber kann diese nirgendwo eingetragen und kann  mich so auch nicht ?registrieren u. meine zeit läuft ab - Was mache ich jehtzt?

[TerraX]

Hallo,

darf ich etwas ähnliches fragen . Ich hatte accout und installation auf einem anderem Rechner un d habe dieses nur auch auf einen neuen R.  erweitert. - bekomme updates.  habe (mehrere) lizensschlüssel aber kann diese nirgendwo eingetragen und kann  mich so auch nicht ?registrieren u. meine zeit läuft ab - Was mache ich jehtzt?

siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=121701.msg1184511#msg1184511
Bitte nach Möglichkeit ein eigenes Thema eröffnen und schreiben um was es genau geht.
Um welche Version von Avast (Free,Pro, IS, Premier) geht es und was du vorher installiert gehabt...Betriebssystem usw.

Danke,
TerraX

[REDACTED]

hallo,

ich habe das selbe problem... habe window 7 und hatte vorher die Free version

[Asyn]

hallo, ich habe das selbe problem... habe window 7 und hatte vorher die Free version

- Welches Avast..? (Pro/IS/Premier)
- Welche Version..?

Willkommen im Forum,
Asyn

[REDACTED]

Guten Tag, ich klinke mich mal eben hier ein.

Ich nutze Avast Internet Security und habe eine Lizenz für 3 Geräte, gültig für 2 Jahre bis 20.03.2016...installiert auf

- Windows 7 32bit (1 Rechner), Programmversion 10.2.2215 (Update verfügbar, noch nicht installiert)
- Windows XP 32bit (2 Rechner), Programmversion 10.2.2218

Auf einem der XP-Rechner befinde ich mich nach dem Update auf Version 10.2.2218 nur im Test-Modus und soll eine neue Lizenz kaufen. Über das Programm habe ich mich in mein Konto eingeloggt und wollte die bestehende Lizenz weiter verwenden. Jedoch bekomme ich die gleiche Fehlermeldung wie der Threadersteller:

"Leider konnte diese Lizenz auf diesem Gerät nicht angewendet werden"

Bevor ich das Update auf dem zweiten XP-Rechner und dem Window 7-Rechner mache, möchte ich gern erstmal das Problem auf dem ersten XP-Rechner lösen. Was kann ich also tun? In der Benutzerkonto-Steuerung auf der Avast-Website wird der Status "ablaufend" angezeigt, ich kann ebenfalls nur eine neue Linzenz auswählen/kaufen...keine bestehende verwenden.

Vielen Dank für Eure Hilfe..

[Asyn]

Auf einem der XP-Rechner befinde ich mich nach dem Update auf Version 10.2.2218 nur im Test-Modus und soll eine neue Lizenz kaufen.

Versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

Willkommen im Forum,
Asyn

[REDACTED]

Hallo Asyn,

vielen Dank für den Tipp, habe ich direkt probiert...führte aber leider auch nicht zum Erfolg. Die Linzenz kann nach wie vor nicht verwendet werden...

[Asyn]

Kannst du die Lizenz neu einfügen..!?
-> https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB7#artTitle

[REDACTED]

Hallo Asyn,

dieser Tipp hat funktioniert...ich bedanke mich bei Dir

[Asyn]

Bitteschön.