Author Topic: Disdetta Mobile Premium license  (Read 3456 times)

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REDACTED

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Disdetta Mobile Premium license
« on: March 02, 2015, 10:04:39 AM »
Mi è arrivata questa email :
Your avast! Mobile Premium license with the order ID "12999763169054705758.1387582488661041" has expired. Please contact our support at https://support.avast.com if you have questions about the expiration.

Io NON voglio rinnovare la licenza , questa mail significa che l'abbonamento è gia disdetto?
Se no come faccio a disdire l'abbonamento?
Volevo comperare la licenza anche per il computer ma visto che disdire l'abbonamento è cosi difficile e poco chiaro non mi fido piu

Offline Giony

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Re: Disdetta Mobile Premium license
« Reply #1 on: March 02, 2015, 05:17:04 PM »
Penso che quella email sia una notifica della scadenza dell'abbonamento in corso quindi puoi rinnovarlo oppure no ma in questo caso devi togliere i programmi da pagare dal pc e dallo smartphone.
Sul pc puoi mettere la versione free dell'antivirus e abilitare il firewall di windows, e sullo smartphone mettere la versione free del mobile security.
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REDACTED

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Re: Disdetta Mobile Premium license
« Reply #2 on: March 03, 2015, 09:49:32 AM »
Ok gia fatto
fosse piu chiaro come fare la rescissione dal contratto farei l'abbonamento per il desktop ma non si trova come fare e ho visto un sacco di persone che volevano farlo e non sapevano come fare , quindi finche non vine spiegato per bene come fare , non faccio l'abbonamento

Offline giogio

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Re: Disdetta Mobile Premium license
« Reply #3 on: March 03, 2015, 10:04:52 AM »
se per rescissione del contratto intendi il rinnovo automatico basta, in fase d'ordine, togliere la spunta del rinnovo automatico come in allegato.
Io faccio sempre cosi.
ciao
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REDACTED

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Re: Disdetta Mobile Premium license
« Reply #4 on: March 08, 2015, 10:09:04 AM »
Ho capito , basta non rinnovare per disdire.
Grazie mille