Como ativar o o GrimeFighter?

[REDACTED]

Renovei o Avast por mais dois anos e comprei também o GrimeFighter, mas não consigo executá-lo. Vejo que muitos possuem o mesmo problema. Solicito ajuda urgente e orientação de como proceder. Estou inclinado a cancelar a assinatura desse Avast GrimeFighter.
Minha conta do Avast:
marcosdearaujo@marcosdearaujo.com.br
    
Número do pedido:
10887207747
Data do pedido:
23 de Fevereiro de 2015

Aguardo vosso contato, com urgencia, por favor.

Marcos de Araújo. Bsb

[REDACTED]

tambem estou com este problema, quando souber a resposta favor repassa-lá

[Lisandro]

 Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, abra um tíquete: https://support.avast.com. Por favor, entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões.