Author Topic: OUTLOOK  (Read 3856 times)

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REDACTED

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OUTLOOK
« on: March 09, 2015, 07:15:03 PM »
ciao ho installato MICROSOFT OUTLOOK 2002 quando lo apro mi spunta una finestra (Impossibile caricare o installare il componente aggiuntico "C:\ProgramFile\Alwil Software\Avast5\ashOutXt.dll".Per risolvere il problema,scegliere Rileva problemi e ripristina dal menu?.Impossibile caricare "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\a...".Memoria o risorse di sistema insufficienti o file dll mancante.

come si risolve

Offline giogio

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Re: OUTLOOK
« Reply #1 on: March 09, 2015, 07:20:05 PM »
Prova ad eseguire installazione pulita come consigliato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=167253.msg1192108#msg1192108
ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline giogio

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Re: OUTLOOK
« Reply #2 on: March 10, 2015, 09:18:30 PM »
Prova a
1.chiudere outlook
2.rinominare il file extend.dat presente sotto c:\Documents and Settings\TUO NOME utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook (o c:\users\TUO NOME UTENTE\AppData\Local\Microsoft\Outlook su vista o seven)  in extendbackup.dat
3.riavvia outlook


ciao

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REDACTED

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OUTLOOK
« Reply #3 on: March 12, 2015, 08:39:09 PM »
ciao giorgio ho provato queste istruzione ma niente da fare e sempre lo stesso problema.

1.chiudere outlook
2.rinominare il file extend.dat presente sotto c:\Documents and Settings\TUO NOME utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook (o c:\users\TUO NOME UTENTE\AppData\Local\Microsoft\Outlook su vista o seven)  in extendbackup.dat
3.riavvia outlook


Offline giogio

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Re: OUTLOOK
« Reply #4 on: March 12, 2015, 09:03:38 PM »
Il problema è che outlook ha come riferimento un vecchio componente aggiuntivo di avast che ora nelle nuove versioni non è più usato.
Prova a rimuovere il componente aggiuntivo dall'elenco di Outlook (magari puoi provare a reinstallarlo), controlla in "Strumenti-->Opzioni...-->Altro-->Opzioni avanzate..." tramite i due pulsanti "Gestione componenti aggiuntivi..." e "Componenti aggiuntivi COM..." e disattiva il componente.

ciao
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REDACTED

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Re: OUTLOOK
« Reply #5 on: March 13, 2015, 03:19:29 AM »
potresti provare a recuperare il file da qualche parte (installazione) e creare una destinazione reale:
C:\ProgramFile\Alwil Software\Avast5\ashOutXt.dll

magari ti darà altri errori, ma almeno sapresti se la cosa funziona.