Author Topic: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)  (Read 5227 times)

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No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« on: March 19, 2015, 09:30:25 PM »
Hola, a ver si alguien pudiera ayudarme con este tema. Hace tiempo que no puedo entrar a la página del Bco. Francés ni con Chrome ni con Firefox, si me deja con Explorer 8 (que no lo uso para nada). Me puse a investigar varias posiblidades, y llego a la conclusión de que de alguna manera Avast está bloqueando esa URL. El mensaje que me aparece es el siguiente:
No se ha recibido ningún dato > Cargar de nuevo
Detalles: No se puede cargar la página web porque el servidor no ha enviado ningún dato.
Código de error: ERR_EMPTY_RESPONSE

Entonces, desactivando temporariamente Avast me deja ingresar sin problemas o yendo a Opciones > Protección activa > Escudos Web > Detenido. Pero cuando entro en personalización de los Escudos Web y voy a Exclusiones y le cargo la Url a excluir (https://www.bancofrances.com.ar/tlal/jsp/ar/esp/home/index.jsp), pero haciendo eso no se resuelve.
Pregunta: estaré haciendo bien los pasos para excuir? Me falta cargar la Url en otro lado? Tengo que ademas realizar otro paso o acción?
No detengo permanentemente el escudo Web ya que sospecho que quedaré al acecho de algunas vulnerabilidades.
Espero algun consejo al respecto. Gracias.

REDACTED

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #1 on: March 20, 2015, 03:37:28 PM »
Hola gurizon. Bienvenido al foro.

Hmmm.. No se que decirte ya que yo entro sin problemas con FF 36.1

Reporta el banco aqui: https://forum.avast.com/index.php?topic=83592.0

Ya tratastes con solo desactivar el analisis HTTPS.

Avast > OPCIONES > Proteccion activa > Escudo Web > Analsis HTTPS.

Si quieres excluir el sitio, que yo no haria, trata con:

*/*bancofrances.com.ar/*

REDACTED

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #2 on: March 24, 2015, 03:07:25 AM »
Hola iroc9555, gracias por responder! Mira, lo primero que hice fue desactivar HTTPS y me dio resultado!
Pregunta: Desactivar HTTPS del escudo me puede traer algún inconveniente o riesgo?

Disculpa mi ignorancia que es FF 36.1?

Muchas gracias nuevamente!

Saludos

REDACTED

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #3 on: March 24, 2015, 04:14:16 AM »
Desactivar HTTPS baja un poco las defensas al navegar en sitios encryptados, pero es solo momentaneamente para que lo uses al entrar al banco. Puedes reactivarlo cuando estes en otros lugares.

Lamentablemente dependiendo de tu proveedor de internet y el modem que te dan y hasta el router que usas puede que haya inconveniente con el analisis de sitios HTTPS. Es un trabajo en progreso ya que esos sitios ( Paginas web ) tienen un certificado de seguridad que es dificil de escanear, pero debido a las vulnerabilidades recients en esos certificados Avast esta tratando de analizr esos sitios tambien. En el pasado, version 9 y mas viejas, Avast nisiquiera las analizaba por no haber necesidad mayor.

¿ Reportastes el banco en el enlace que te di arriba ? Hazlo.
Ya probastes con la nueva version de Avast: https://forum.avast.com/index.php?topic=168379.0

FF 36.1 es la version de FireFox 36.1 que usaba al momento ya se actualizo a FF 36.4 ;)

Por cierto de nada ;) fue un placer ayudar ;D


Offline Soriano

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #4 on: March 24, 2015, 11:23:19 AM »
¡Hola a todos!

Simplemente quería decir que en Avast ya somos conscientes del problema con la web del BBVA Francés y estamos trabajando en ello.

Un saludo  ;)
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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #5 on: March 25, 2015, 03:14:33 PM »
Gracias por los datos. Por el momento no cambié ninguna configuración por defecto del Avast en relación a las exclusiones ni desactivar análisis de las HTTPS (cuando lo hice no me dejó ingresar a mi cuenta del banco, solo ver la pag. principal). Actualmente ya me esta dejando ingresar al portal del banco pero no ingresar a mi cuenta, ya sea con Chorme o Firefox.

Mi Avast lo tengo actualizado a la última versión.

Sigo esperando algún consejo o que se resuelva desde la administración de Avast.

Saludos.

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #6 on: March 30, 2015, 01:22:31 AM »
En la fecha he subido la solución a tu (y también fue mío) problema

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #7 on: March 31, 2015, 01:45:57 PM »
Hola francosergo, gracias por responder. Te pregunto dónde subiste la solución, porque no lo encuentro.
Actualmente ya me está dejando entrar, pero de cualquier manera me gustaría ver lo que subiste.

Muchas gracias.

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Re: No puedo excluir bloqueo Web Banco Francés (Argentina)
« Reply #8 on: April 01, 2015, 12:33:23 AM »
... Te pregunto dónde subiste la solución, porque no lo encuentro...


Creo que es esta: https://forum.avast.com/index.php?topic=168802.0