VPN - licence expirée

[REDACTED]

Bonjour,

Voilà j'ai acheté un abonnement 2 ans d'Avast et d'1 an pour un VPN sauf que celui-ci est expirée alors que c'est marqué jusqu'à 2016.

Merci de m'éclairer.

[REDACTED]

 >:(c'est la même chose pour moi, le serveur VPN ne veut pas de la licence reçu par mail, alors qu'elle est active lorsque je consulte mon compte? J'ai envoyé un ticket depuis plusieurs jours, mais pas de réponse du support. Evidemment, la licence a été payée!!!!

[loic9]

bonjour

j'ai exactement le même problème
 j'utilise Avast antivirus (version premier) depuis plus de deux ans et je voulais utiliser le vpn secureline.
j'ai donc acheter une licence qui je rappel ma coûter 39.99 € pour un an.
j'ai effectuer l'achat, j'ai bien reçu ma licence avec mon email de confirmation d'achat.
cependant quand j'insert ma licence l'antivirus me dit qu'elle a été insérée avec succès mais quand je veut utiliser le vpn secureline il me demande toujours de renouveler l'abonnement et donc je ne peut toujours  pas utiliser cette outils.

[REDACTED]

Bon toujours rien...

[Jacques Fondaire]

Bonjour,

Je viens de lire qu'il faut mettre à jour le programme Avast! pour résoudre ce problème.

Sincères salutations,