Poll

Что вы думаете о голосовых сообщениях Avast?

Мне нравится новая версия без голосовых сообщений
11 (26.8%)
Мне нравятся голосовые сообщения и я хочу вернуть их назад
30 (73.2%)

Total Members Voted: 41

Author Topic: Голосовые оповещание Avast!  (Read 24847 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Re: Голосовые оповещание Avast.
« Reply #30 on: May 13, 2015, 06:28:18 PM »
Верно. В настройках то их можна было отключить!

REDACTED

  • Guest
Re: Голосовые оповещание Avast.
« Reply #31 on: July 09, 2015, 08:29:32 PM »
... И вот прошло 2 месяца... Но разговоров все еще нет =(

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast.
« Reply #32 on: July 10, 2015, 12:33:52 AM »
Перекрыли кислород голосовым связкам даме ! Некультурно поступают производители программы !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline -NIKE-

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #33 on: September 08, 2021, 12:54:33 AM »
Возвращайте уже. Купил премиум с другом только ради этого, а их и там не оказалось. xD
А если серьёзно, сделайте как предложили 5 лет назад. По умолчанию - ОТКЛ, но для желающих что бы была возможность ВКЛ.
« Last Edit: September 08, 2021, 12:56:24 AM by NIKErosoft »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #34 on: September 08, 2021, 10:10:11 AM »
Звук есть, без голоса девушки, но есть! По крайней мере, в бизнес-версии можно включить.

За домашку не скажу, не использую.


www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #35 on: September 08, 2021, 10:49:06 AM »
Звук то есть, но просто сигнал как при нажатии клавищи на ноуте.
А вот голос совсем испарился. У меня в проге Kerish Doctor 2021 дама своим голосом так приятно оповещает меня о проделанной работе программы на моём ноуте, что приятно слушать её !
А в Авасте только сигнал, как от автомашины ! Надо будет писать петицию по данному вопросу на англо-язычной ветке форума.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline -NIKE-

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #36 on: September 11, 2021, 02:38:18 AM »
Звук то есть, но просто сигнал как при нажатии клавищи на ноуте.
А вот голос совсем испарился. У меня в проге Kerish Doctor 2021 дама своим голосом так приятно оповещает меня о проделанной работе программы на моём ноуте, что приятно слушать её !
А в Авасте только сигнал, как от автомашины ! Надо будет писать петицию по данному вопросу на англо-язычной ветке форума.
Вот-вот, я про голосовое уведомление (озвучка) которая была лет 5-6 назад. Будете писать петицию - поддержу, если скинете в ЛС)

Заинтриговали прогой Kerish Doctor 2021. ;D Но ставить её наверное не буду.  8) Лучше добиться того что бы это же сделали в Avast. И вообще, раз уж Вы пользуетесь Kerish, то почему на форуме Avast бываете?) Сложно представить себе юзера использующего два разных антивируса (обычно один какой-то оставляют, и на всех компьютерах его ставят, что бы проще настраивать или конфиг настроек копировать).
« Last Edit: September 11, 2021, 02:48:00 AM by -NIKE- »

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #37 on: September 11, 2021, 08:02:53 PM »
Hello!
Since 2015, the girl's voice has disappeared, which sounded after every check and update in the program. When will this melodious voice appear in all your programs ? All users have already forgotten about it and still many users are nostalgic for it. When will the developers restore the melodious voice of the girl in their programs ? Have a nice day ! We are waiting for a response.
=====================================
Здравствуйте !
С 2015 года пропал голос девушки, который звучал после каждой проверки и обновления в программе. Когда этот мелодичный голос появится во всех ваших программах ? Все пользователи уже забыли о нём и всё-равно многие пользователи ностальгируют по нему. Когда разработчики восстановят мелодичный голос девушки в своих программах ? Всего хорошего ! Ждём ответа.
=====================================
Просмотрели 217 раз на чешской ветке форума мой послание.Но, ни ответа и ни привета в ответ !
**********************************************************************************
Придётся написать(копировать) на английскую ветку форума и ждать реакции разработчиков.

******************************************************************************
Теперь о программе Kerish Doctor 2021. На сайте comss.ru была раздача лицензии на год от разработчиков данной программы. И я решил проверить её работу у себя на ноутбуке с Windows 10 Домашняя. Проверил её в действии. И пришёл к выводу. Без неё 10-ка раз-два в неделю глючила и выдавала в Журнале производительности Скачки падения производительности. С этой программой я забыл про эти самые глюки и скачки в 10-ке ! Она всё контролирует и если что не так в 10-ке, то исправляет быстро и корректно. И она не антивирусная программа. Просто у ней есть экраны, как у программы Malwarebytes Premium. Правда про них ни слова не говорят разработчики российские.
Всего хорошего !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #38 on: September 19, 2021, 01:24:39 PM »
На чешской ветке форума моё сообщение прочитали уже более 490 раз !
На английской ветке форума прочли более 337 раз !
Напрашивается только один вывод !
Разработчики решили - разработчики сделали !
На исход в пользу пользователей они плюнули сверху с 10-го этажа !
Писать об этом толку никакого !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline -NIKE-

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #39 on: September 19, 2021, 02:46:57 PM »
Не сдавайтесь. В любом случае, возвращение голосовых уведомлений не имеет никаких минусов, абсолютно, ведь её можно сделать по умолчанию выключенной, и оставить возможность включения в настройках только для желающих. Вообще не вижу никаких контр аргументов не возвращать их. Голосовые уведомления не менее важны, чем логотип компании. Вспоминаем звуковые оповещения SMS у линейки Apple iPhone. А так же голосового ассистента Siri. Никто не просит делать голосового ассистента Антивирусу, но вернуть голосовые оповещения можно, дабы из соседней комнаты слышать о завершении сканирования или заблокированном брандмауэре новом приложении, или обновлении вирусных сигнатур.
« Last Edit: September 19, 2021, 02:50:30 PM by -NIKE- »

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #40 on: September 20, 2021, 09:52:13 AM »
Не сдавайтесь. В любом случае, возвращение голосовых уведомлений не имеет никаких минусов, абсолютно, ведь её можно сделать по умолчанию выключенной, и оставить возможность включения в настройках только для желающих.
Читающих в тех ветках форума всё больше и больше. Но никто из читающих не написал ни слова в поддержку. Выходит, что им наплевать на это. Инфантильные стали люди. А разработчики только этим и пользуются. Попробую написать(скопировать эти тексты) в техподдержку и посмотреть, что они мне ответят. Потом я тут этот ответ напишу.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #41 on: September 20, 2021, 10:11:38 AM »
Сейчас я написал в службу поддержки.
Вот что мне в ответ ответили !
===================
Мы только что получили ваше обращение. Служба поддержки свяжется с вами в течение 2 рабочих дней. Проверьте свою электронную почту, чтобы убедиться, что мы получили ваше обращение. Входящий номер вашего обращения — 14041700.

Подробные сведения о вашем обращении:

Тип запроса: Техническая поддержка для платного продукта Avast
Идентификатор заказа:
Платформа: Windows
Продукт: Avast Premium Security
Электронная почта: kiryushin.vladimir@mail.ru
Тема: Нет голосовых сообщений
Подробности: Po kontrole žádný hlas dívky, tam je jen signál ! Dobrý den ! Od roku 2015 chybí dívčí hlas, který zazněl po každé kontrole a aktualizaci programu. Kdy se tento melodický hlas objeví ve všech vašich programech ? Všichni uživatelé už na něj zapomněli a přesto na něj mnozí uživatelé nostalgicky vzpomínají. Kdy vývojáři obnoví melodický dívčí hlas ve svých programech ? Přeji hezký den ! Čekáme na odpověď. ================ Hello! Since 2015, the girl's voice has disappeared, which sounded after every check and update in the program. When will this melodious voice appear in all your programs ? All users have already forgotten about it and still many users are nostalgic for it. When will the developers restore the melodious voice of the girl in their programs ? Have a nice day ! We are waiting for a response. ================= Здравствуйте ! С 2015 года пропал голос девушки, который звучал после каждой проверки и обновления в программе. Когда этот мелодичный голос появится во всех ваших программах ? Все пользователи уже забыли о нём и всё-равно многие пользователи ностальгируют по нему. Когда разработчики восстановят мелодичный голос девушки в своих программах ? Всего хорошего ! Ждём ответа.

Благодарим за обращение в службу поддержки клиентов Avast!
*****************************************************
Посмотрим что они нам напишут в ответ!
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #42 on: September 20, 2021, 10:17:02 AM »
На свою почту я получил подтверждение.
===========================
Здравствуйте, !

Подтверждаем, что мы получили ваше обращение (14041700). Сейчас мы его обрабатываем. Представитель службы поддержки свяжется с вами в течение 2 рабочих дней.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #43 on: September 24, 2021, 09:54:37 AM »
22 сентября сего года я получил письмо ! Вот текст этого письма.
******************************************************
Здравствуйте, Владимир!
Надеюсь у Вас все хорошо.
Меня зовут Бояна и я в команде Avast Customer Care. Я очень рада, что Вы помните этот голос!
Будьте уверенны, что и мы сами ностальгируем по нему. Однако, мы не знаем если он появится заново в наших программах. На данный момент наши специалисты над этим вопросом, к сожалению, не работают.
Итак, я очень благодарна Вам за то, что Вы поделились своим мнением по этому поводу, и передала Ваш вопрос нашим разработчикам. Мы постоянно стараемся удовлетворить потребности наших клиентов и Ваши предложения помогают нам улучшить нашу услугу.
Еще раз, спасибо Вам, что Вы нашли время, чтобы писать нам по этому поводу. Я счастлива, что Вы так долго с нами и хочу воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за долгое сотрудничество и доверие!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, спрашивайте, буду рада ответить.
Хорошего дня!
Всего наилучшего,
Бояна
Avast Customer Care
=============
Вывод: разработчики удалили и забыли про голосовые сообщения.
Так что и нам придётся так же сделать.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3517
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Голосовые оповещание Avast!
« Reply #44 on: September 25, 2021, 11:15:21 AM »
Сегодня я ответил этой даме.
Культурно и вежливо.
Будем ждать ответа, как соловей лета !
*********************************
Здравствуйте !
Получил от вас письмо. И сейчас решил вам ответить. Я участник многие годы вашего форума по ссылке Русский Форум Аваста
и на вашем форуме я создал в чешской ветке Po kontrole žádný hlas dívky, tam je jen signál ! и в английской ветке Voice messages about the work done in the antivirus program. темы про голосовые сообщения.Некоторые участники ответили в этих темах. Но, ещё очень многие прочитывали заходя в них. В чешской ветке уже прочитали 639 участников, а в английской ветке 513 участников. Этого вашим разработчикам мало для того, чтобы вернуть на место голосовые сообщения ? И никто из ваших сотрудников не заходил в эти темы и не писал комментрий. Тогда для чего вообще создан весь этот форум ? Для простой переписки пользователей ? Или для поиска неисправностей в ваших программах ? Было бы лучше, если бы форум помогал бы вам в исправлении ошибок ваших разработчиков и в исправлении разных неисправностей в ваших программах ? Но, видно только по одной этой теме ваши разработчики палец о палец не ударяют чтобы вернуть голосовые сообщения на своё место в ваших программах !
Ведь надо ваши программы совершенствовать и делать удобными для ваших пользователей. А ваши разработчики проходят мимо этого. Тогда для чего вообще этот форум ? Достаточно будет иметь прямо в программах переход в техподдержку и пусть пользователи пишут вам о проблемах в ваших программах. Только и всего ! Подумайте пожалуйста над этой проблемой. Надо привлекать людей к вашим программам, а не отталкивать их от них. Вы должны быть заинтересованны в совершенстве программ. А вот этим отталкиванием вы только понижаете количество пользователей ваших продуктов. Надеюсь что разработчики задумаются о своей ошибке, когда удалили эти голосовые сообщения. Так пусть исправляют они свою ошибку. Всего хорошего вам !
**************************************************************
Почаще им надо писать такие письма, чтобы до них дошло что надо им делать, а что не надо им делать. А молчание только развязывает им их руки и они творят всё что хотят с программами.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !