renouvellement licence gratuite [Résolu]

[REDACTED]

Voilà j'ai un problème, mon antivirus expire dans 12 jours et lorsque je veux le renouveler, je suis dirigé sur mon espace. jusque la pas de souci. Mais je ne trouve pas ou il faut aller pour mettre à jour et c'est super ennuyant... j'ai pas envie de payer...

[REDACTED]

Bonjour,

voici un lien détaillé pour vous enregistrer

Bonne journée.

https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB9#articleContent

[alavodrama]

Bonjour
J'ai reinstallé mon pc avec la nouvelle version d'Avast free de juillet 2017; il est indiqué que celle ci n'a plus besoin d'enregistrement (...Les versions les plus récentes d'Avast Antivirus Gratuit ne nécessitent plus d'enregistrement et les versions plus anciennes fonctionnent toujours après « expiration »....);
Mais apres installation il est noté que la version installé est valable 30 jours; comment obtenir une clé d'enregistrement de 1 an ?

merci d'avance

[REDACTED]

Je pense que pour ce genre de question, le mieux est d'envoyer la question au support qui est réactif au niveau des réponses.

[REDACTED]

Voici le lien du support français:

https://www.avast.com/fr-fr/support

[REDACTED]

Je suis le protocole mais rien ne se passe. Ma protection ne se réactive pas. Pourtant j'ai bien sélectionné "avast antivirus gratuit" (colonne grisée) puis décliné les propositions de passer à une version payante. Je retombe sur le panel "état" avec un beau V vert et "votre licence a expiré".

[REDACTED]

Dans mon compte avast, il est bien mis par contre "vous êtes protégé". Bug d'affichage sur mon PC?

[REDACTED]

Pb résolu (tout seul) le lendemain

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Soyez prudent en allant rechercher d'anciennes discussions, car le monde bouge...

Depuis la version 17.1.2286, qui date du 7 février 2017, les utilisateurs de la version gratuite d'Avast ne doivent plus s'enregistrer.

Sincères salutations,