案の定というか、やはりダメですね。
直接本社サポートにチケットを送って、対応してもらいましょう。
下のURLから、チケット送信画面に飛べます。
https://support.avast.com/Tickets/Submit言語選択が出ることもありますが、「English (US)」を選んでおいてください。
ルートは、
Paid Subscription -> Confirm
Avast for Personal Computers -> Confirm
Windows® PC -> Confirm
Avast Technical Support -> Confirm
左の Functionality issue にチェック
First and Last Name に 名前(ローマ字で)
Email にメールアドレス(間違えないように)
Subject に
GrimeFighter does not work
Detailsに
Hello,
I purchased GrimeFighter and started optimizing my PC.
However, after rebooting my PC, I got "HQ aborted this mission. An error was occurred while taming this computer".
I also tried stand-alone version of GF, but the result was the same.
Is there any ways to make GrimeFighter work on my PC? If not, I would want my money back.
Here is my PC's environment:
<お使いのコンピュータのOS>
<メーカーと型番(英語で)>
My purchase number is <購入時の注文番号>, and my e-mail address is <購入時に使用したメールアドレス>.
Best regards.
※メッセージとしては、「使ったら『落ち着かせているときにエラー』が出た。どうやったら動く？動かないなら返金してくれ」という内容です。
Submit をクリック
です。
