Author Topic: Soporte de Chrome está desactivado. (Riesgo para la seguridad)  (Read 5704 times)

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REDACTED

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Hola a todos,
tengo instalado desde hace tiempo Avast Movile Security. Ayer el móvil se ha actualizado de Android 5 a 6. Tras la actualización, Avast me dice al analizar el móvil que "Soporte de Chrome esta desactivado. Al darle a "Activar" me sale el siguiente mensaje:
Activar la aplicación en las opciones de Accesibilidad.
A continuación, me dice que tengo que seleccionar "Avast Mobile Security" dentro de accesibilidad pero no hay ninguna opción en accesibilidad que hable de Avast.
Alguien sabe como solucionar el problema.

Saludos y gracias,

REDACTED

  • Guest
Re: Soporte de Chrome está desactivado. (Riesgo para la seguridad)
« Reply #1 on: June 02, 2016, 01:02:58 PM »
Hola
te copio la respuesta que me han dado de Avast. He seguido los pasos y se ha solucionado el error. Aparece Avast en el menú de accesibilidad.
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Estimado Cliente,

Gracias por contactarnos.

Hemos recibido información de nuestros Desarrolladores de Aplicaciones para Android que este problema está relacionado con una actualización realizada en 6.x de Android

Por favor, vuelva a instalar Avast Mobile Security y la comprobación de accesibilidad debe estar disponible y funcionando plenamente.

Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros de nuevo.

Atentamente,



Michel Pinto
Mobile Support Specialist
Avast Software s.r.o.
« Last Edit: June 02, 2016, 01:34:29 PM by ig.huarte »