Puesto que Eva30 no ha contestado en 5 dias podemos aceptar que encontro respuesta en otro lado o lo resolvio a su manera.
Sin contestacion alguna a mis preguntas cualquier deduccion hecha es pura especulacion.
Respeto tu opinión Hernan pero lo que digo es por experiencia, no tengo 3 días estudiando la tecnología.
"cualquier deduccion hecha es pura especulacion" o sea que yo estoy equivocado?
Lamentablemente Avast no puede detectar algunos virus y necesita de un antimalware que elimine las amenazas que Avast deja pasar por alto que son bastantes por cierto.
Disculpame pero con que un usario diga que su navegador no abre o que Flash Player no se instala sin saber que Avast usa, que OS usa, que cortafuego usa, o que otro programa de seguridad usa y mas si hay o no alguna alerta por algun programa de seguridad del todo y decir que es malware y que deberia hacer este analisis o el otro con estos programas u otros es inventar. Si no tienes una imagen completa de lo que esta pasando, ¿ que estas haciendo al recomendar un analisis con MBAM y Emsisoft ?
Si quieres saber si el sistema esta comprometido pides FRST, OTL o DDS ( HijackThis ya no se usa ) para tener el log del sistema y poder indentificar la infeccion y asi aplicar el script correcto para eliminarla. Lamentablemnte y aunque yo pueda hacerlo solo usuarios certificados por alguna escuela de UNITE o Asap son los que se les permite ese procedimiento en el foro.
Solo en raras ocaciones cuando hay algun adware infectando los sistemas que redireccionan el navegador a determinados sitios y se sabe que MBAM y AdwCleaner lo elimina, yo aconsejo correrlos y anexar los logs, de lo contrario la ayuda de limpieza es hecha en el foro de Viruses and Worms por los que tienen permiso para hacerlo o redirijir el usuario que no hable ingles a un sitio recomendable como InfoSpyware.
En el caso de Eva30 que admite no tener conocimientos de informatica y aunque Avast ( no sabemos si es el gratis o AIS que tiene cortafuego ) no le ha dado una alerta, si dice que Comodo le pide permiso para todo ¿ Como sabemos que a lo mejor IE no esta bloqueado ? ¿ Como sabemos que instalo Comodo sin el AV modulo ? Comodo es uno de los programas mas dificiles de aprender por un novato en informatica. Si a progresado mucho y supuestamente ya se puede usar de la caja sin hacer muchas reconfiguraciones pero...
Ahora bien. Para seguir un protocolo y no disparar de la cintura como dicen los gringos mi recomendacion a Eva30 es desinstalar Comodo y con su herramienta para asegurarnos que no queden rastros de controladores de AV o cortafuego. Asegurarse que este usando Avast FREE. Reparar Avast para que si hubo alguna corrupcion debido a Comodo no haya problemas.
Si despues de esto IE todavia no funciona, entonces si hay que pedir logs de FRST para ver que tiene el sistema. Puede que sea malware pero puede ser solo restricciones de politica.
Ningun AV puede detectar todos los malware existentes, y si es verdad, uno deberia tener un antimalware junto con Avast y MBAM es muy recomendado. Yo lo uso y muchos que saben de seguridad lo usan y tambien MBAE ( Malwarebyte Anti-exploits ) o Cryptoprevent, pero primero hay que saber que hay para saber que usar.
@Eva30... Es más amable el antivirus que tú ...
Disculpame si te he parecido descortes, pero he releido mis respuestas a ti personalmente y no veo ninguna que sea grosera o desamable, si la palabra existe. Si, puede que suene directo, pero nunca me olvido de saludar, decir por favor, o las gracias, y nunca he insultado a nadie en el foro.
Espero que sigas mis indicaciones y si de verdad es un malware y no sabes ingles, busca ayuda en
http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/Ahi hay gente bien entrenada y de confianza.
Suerte.
